お客様が怒り狂って怒鳴る!ファミリーマートの奇跡

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ファミリーマートの入り口から…

ひとりの女の子が

入ってきたんです。

 

hair_okappa.png

 

年の頃は…

 

おそらく7歳位。

 

 

 

 

世界を変える女の子が…

 

入ってきたんです。

 

 

 

 

その女の子は…

 

 

 

大きく手を振って…

 

身体も左右に
グルングルンしながら…

 

 

 

何とも不思議な歌を

超〜楽しそうに歌いながら…

行進して来ました…!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

おいし〜♪

 

ジューシ〜♪

 

ふなっし~~っ♪

 

 

 

 

おいし〜♪

 

ジューシ〜♪

 

ふなっし~~っ♪

 

 

 

 

「 …!!!!!」

 

 

 

一瞬、

何が起きたか把握することが出来ず…

 

 

 

ファミリーマートが
静まりかえりました…。

 

 

 

それまでの緊張で張り詰めた空気に…

あまりに似つかわしくない歌に…!!

 

 

誰もがついて行けない状態でした…!!

 

 

 

 

ところが…

 

 

 

世界を変える女の子は

そんな空気とは

無縁の行動を続けます…!!

 

 

 

 

歌いながらコンビニに
入って来ただけでなく…

 

 

 

 

今まさに…

怒り狂っているおじさんの

目の前に位置するグミとか

お菓子が置いてあるコーナーで…

 

 

ずーっと歌ってるんです。

 

 

 

 

 

おいし〜♬

 

ジューシ〜♬

 

ふなっし~~っ♬

 

 

 

 

おいし〜♬

 

ジューシ〜♬

 

ふなっし~~っ♬

 

 

 

 

 

「 …!!!!!」

 

 

 

とうとう…

ファミリーマートの均衡
が…

 

 

 

破られる瞬間が来ました…!!

 

 

 

 

 

それまでの緊張感から…

 

店内の空気感が一気に変わり…

 

 

 

あまりのギャップに
耐えきれなくなって…

 

 

 

ファミリーマートのレジの子が…

 

「ぶぶっ…」って…

 

吹いたんです!!

 

 

 

 

注※怒鳴られてる男の子だけは
まだ引きつったままでした。
吹いてしまったのは
他のレジの女性店員さんです。

 

 

 

 

人間は…

空気感のギャップが
大きければ大きいほど…

 

 

感情の爆発を
抑えきれなくなります!!

 

 

ファミリーマート内の
全てのお客様が…

 

 

大爆笑!!!!

 

oowarai_woman.png

 

 

ついに…

結界が崩壊したのです!!!!!

 

 

 

 

 

 

そして…

 

ファミリーマートでは…

 

 

 

次の奇跡が起きます…。

 

 

 

 

 

怒り狂っていたおじさんが…

「もういいよ」

ってお会計をして…

 

レジの男の子が

「ありがとう
 ございまシタ」

ってカタコトで言った瞬間…

 

 

 

 

そのおじさん…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「ありがとな」

 

 

 

 

 

って言って…

 

 

帰って行きました…!!

 

 

 

 

「えーーーっ!!

 

 

 

 何これーーーー
 っ!!!」

 

 

 

 

 

こんな奇跡を…

いったい誰が予想できた

しょうか?!

 

 

 

あり得ないです!!!!!

 

想像をはるかに超えた世界です!!!

 

 

 

まさに…

 

事実は小説より奇なり 

 

 

 

 

 

 

僕はこの…

 

 

 

ファミリーマートの奇跡

 

から…

 

 

 

大きな大きな気づきを…

 

いただきました!!!!!

 

 

 

 


 

 

僕が悟ったのはたった1つ…。

 

 

物凄く、シンプルです。

 

 

 

 

 

 

 

【明るさ】は

【ジョーカー】

 

 

 

明るさはジョーカーなんだ!!!

 

 

 

ジョーカーとは…

トランプのジョーカーです。

 

 

他のどんなカードをも超越した存在。

 

 

争うことも…

戦うこともない…

 

 

圧倒的な存在。

 

 

それが…ジョーカーです!!

 

card_joker.png
 

 

 

想像してみてください。

 

 

もうこの時、仮に…

 

おじさんが怒り狂っている時に、

僕が…

 

 

 

 

「ちょっといい加減に
 したらどうですか」

 

って…

 

割って入ったとしましょう…。

 

 

 

 

カッコイイですよね。

 

でも…

 

おじさん、どうなるか…

 

 

想像してみてください…。

 

 

「いい加減にしたら
 どうですか」

って言われて…

 

「あっ。どうも
 すいませんでした。」

ってなると思います?

 

 

ならないですよね!!

 

 

 

ましてや…

 

 

 

「ありがとう」

 

って言って帰る…。

 

 

 

200%あり得ないです…!!

 

 

 

 

僕が出て行ったら…

 

きっと…

 

 

「うるせんだよ!
 テメエ~!!」

ってなっていたと思うんです…。

 

 

 

じゃあ、その時…

周りにいる人は、

ハッピーになるだろうか?

 

 

 

おそらく…

ならない。

 

 

 

『火に油を注ぐ
 おやじが来たな〜』

って思うかもしれません。

 

 

 

『何で余計なこと
 するんだ…。』

 

 

 

『いよいよ110に
 電話か!?』

って。

 

 

 

 

 

この状況をひっくり返すカードは…

 

スペードとかキングではない。

 

 

 

スペードやキングが出てきても、

戦いは終わらなかった…。

 

sensou_senjou.png
 

 

 

争うこともなく…

みんなを幸せに導く唯一のカードは…

 

 

 

【ジョーカー】

 

 card_joker.png

 

 

 

 

彼女はそのカードを切りました!!

 

 

もちろん、無意識で。

有意識だったら怖いですね~(笑)

 

 

 

もしかしたら、
このエピソードを聞いて…

 

こんな風に考える人も
いるかもしれません…。

 

 

それは

子どもだから
出来たんだ
って…

 

 

 

もちろん、そういう考え方もある。

 

 

 

 

 

 

でも、僕は思いました。

 

 

「いや…違う。」

 

 

 

明るさは… 

大人だってマネできる

って。

 

 

 

もちろん、

 

おいし〜♬

 

ジューシ〜♬

 

ふなっし~~っ♬

 

って、いきなり会社とかで言うのは

ハードル高すぎるけど(笑)

 

 

 

 

でも…

 

 

【 明るさ 】は提供出来る!!

 

 

 

 

例えば会社の中の同僚の間で、

ケンカをしている。

 

上司と部下の間で

誤解が生まれている。

 

家族のなかで

ちょっとした行き違いがある。

 

 

 

こんなシーンでは充分に…

 

自分の明るさでカバーできる!!

 

 

 

大人はどこか…

 

理解させようとか…

説得しようとなりがち…。

 

sensei_okoru.png

でも、

理解・説得では

収まらない問題って

いっぱいないですか?

 

 

 

正しさを追求すると…

 

かえって問題が大きくなったり、

問題が複雑化することって…

 

ないですか?

 

 

 

 

 

その時に、

思い出して欲しいんです…。

 

 

 

 

 

僕たちは、

 

 

ポケットの中に

1枚のカードを持っている…

 

 

 

 

【明るさ】

 

というジョーカーのカードを

持っていると…!!

 

 

 

 

しょうがない時や

解決方法がわからない時こそ…

 

明るくいこう!!

 

 

笑っちゃいましょう!!

 

 

そんな風に思えてきます。

 

 

 

 

僕たちは、【明るさ】

というジョーカーをいつも持っていて…

 

時には、相手に出したり…

 

場所に出したり…

 

 

どっちも無理な状況であれば…

 

 

カードを自分にプレゼントしても良い。

僕はそう思います。

 

 

 


 

 

僕たちは誰もが

ポケットに

世界を変える

カードを持っている。

 


 

 

僕は…

ファミリーマートの奇跡に

出会ってから…

 

 

嬉しくて仕方がありません!!

 

 

 

 

ありがとう!!

世界を変えた女の子♡

 

hair_okappa.png

 

 

 

僕はあれから…

 

 

 

毎日のように、

 

頭の中でリズムが

鳴っています(^_−)−☆

 

 

 

 

 

 

おいし〜♬

 

ジューシ〜♬

 

ふなっし~~っ♬

 

 

 

最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!

 

 

ABOUTこの記事をかいた人

■鴨頭嘉人(かもがしらよしひと) 日本マクドナルド(株)でアルバイト4年、社員21年、 25年間サービス業の現場で 数々の業績と感動体験を積み上げる。 お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も最優秀コンサルタント。米国プレジデントアワード。 米国サークルオブエクセレンスと国内のみならずワールドワイドの表彰も 全て受賞する功績を残す。 2010年9月23日に現在のハッピーマイレージカンパニーを創立。 現在は世の中のサービスパーソンを元気にする活動"Happy Mileage"を推進する傍らで、講演家で全国での講演活動を精力的に行なっている。マクドナルドでの実体験に基づく著書『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わ­­った』を出版し発売初日にAmazonビシネス書ランキング1位を獲得。初版1万部だったが、発売2日目には増版が決定。現在も好評発売中。   ★ホームページ : http://kamogashira.com   ★Facebook(個人): https://www.facebook.com/yoshihito.kamogashira   ★Facebookページ : https://www.facebook.com/kamohappy   ★ブログ : http://kamogashira.com/?cat=3   ★鴨め〜る : https://www.agentmail.jp/form/pg/414/1/   ★話し方の学校 : http://www.hanashikata-school.com/ 鴨頭嘉人 著書:人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった  ⇒http://kamogashira.com/amazon/ Amazonランキング総合書籍2位獲得 Amazonランキングビジネス書1位獲得 内容:涙と感動にあふれたお店こそ、ボクの本当の学校だった――マクドナルドのアルバイト経験者は、これまで実に260万人。ごく普通の高校生でも「輝く人材」に大変身さ­­せる「マクドナルド流人材育成術」には、人を「やる気」にさせるための工夫が満載だった。お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、売上げ伸び率日本一の「三冠」を達成­し­た「最優秀店長」がその秘密を大公開! 炎の講演家!鴨頭嘉人 ▼▼鴨頭嘉人 セミナー・講演・研修スケジュールはコチラ▼▼ http://kamogashira.com/?page_id=3021 ▼▼企業研修・セミナー・講演ご依頼受付中!▼▼ https://www.agentmail.jp/form/pg/469/1/