公式|上司と部下の関係性を強固にする「褒め方」の極意とは[5]

褒め方の極意

本記事は動画の【08:32】辺りから▶「あなたの部下でよかった」と言われる、マクドナルドで学んだすごい働き方

市辺さんが行なっていた影褒めの真相

 

この後どうなったか?エリア中の店長が市辺さんに認められている。

 

市辺さんにここを褒められたという強みを生かして、どんどんお店の売り上げとか生産性とか利益を上げていって、このエリアは日本でトップの業績を出します

 

そしたら市辺さんは次のエリアに転勤していくんです。

 

まさにカリスマスーパーバイザーでした。わかります?

 

1つだけ注意ポイントがあります。

 

影褒めはこれだけはやってはいけないというポイントがあります。

 

それは何かって言うと

 

「ねえねえよしさんさ、かめっちすごい頑張ってると思わない?“あれだけ成長しようと思ってたら絶対成長するよね”って俺が言ってたと言っといてね

 

これだけはやっちゃダメです。

 

なぜかというと責任がよしさんに乗るんです。

 

するとよしさんはこの責任を果たさなきゃいけなくなるのでどうするかというと

 

「ねえねえかめっち、鴨さんがめっちゃ褒めてたよ。あんだけ一生懸命積極的に学んでれば絶対できるって鴨さんが言ってたから。俺言ったからね?

 

ってなるんです。

 

要は鴨さんから言えって言われたのが伝わっちゃうんです。

 

そうすると白けるんです。何それって

 

つまり影褒めは技術じゃありません。在り方なんですいつも褒めてないとダメです

 

家族全員が地元マクドナルドに勤務。そんなマクドナルド愛が強い市辺さんの本音が見える宴の席

 

ちなみに市辺さんは今でもマクドナルドで働いています。

 

もう部長職になり、かなり偉い方です。

 

ちなみに市辺さんは東京の八王子に住んでおられます。

 

市辺さんの奥さんは今何をなさっているかと言うと、地元のマクドナルドのアルバイトマネージャーです。

 

長男、地元のマクドナルドのアルバイトマネージャー。

 

娘さん、地元のマクドナルドのアルバイトマネージャーです。

 

市辺さんってお酒を週に7回飲む人なんです。最後ベロンベロンになるまで酔うんです。

 

だから家飲みが好きなんです。

 

要は部下を家に連れてきて自分家で飲むんです。

 

飲むと人間は本性が出る。本音を言ってしまうと言われています。

 

市辺さんは家でベロンベロンに酔っ払うと最後必ずこの話をします。

 

次回:6)「褒め」の天才。市辺さんが酔っ払うと必ず最後に話をすることとは?

ABOUTこの記事をかいた人

講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「炎の講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。