本記事は動画の【14：27】辺りから▶チームリーダーに必要なたった一つのスキル
リーダーの一番大切な仕事は部下の「承認欲求」を満たすこと
だって部下のモチベーションを上げるためにお店に行くんですよね？
「またみんな褒めなきゃ」とか言って会社に行くんですよね？
お嫌いですか？
それで良いですよね？
僕は日本一のお店作りがわかった瞬間から、もうそうなってました。
僕の場合はビデオカメラばっかり撮ってましたから。
もう常にビデオカメラ持って、「良いね、そのレタスの乗せ方！」とか「ケチャップをそんなに綺麗に素早くできるの君しか見たことないよ！」とか、「モップのかけ方素晴らしいね！」とか、倉庫に入って行って「倉庫整理いつもこんなに丁寧にやってくれてたんだ、ありがとうね」とかずーっとビデオ回してましたから。
「良いねそのスマイル！そんなスマイルだったらお客様2回目、3回目行きたくなっちゃうよね」とか言って。
「君のスマイルは本当に100万ドルの価値があるよ」とか歯の浮いたセリフ、バンバン言ってました。
毎日それを言うためにお店に行ってたんです。
アルバイトスタッフは知ってました。
「店長またビデオカメラ持って私たちを褒めに来てる。私たちの素晴らしい仕事をビデオカメラに収めようとしてるわ。さあやろうかしら」って感じ。
もう楽しくてしょうがないんです。
そのビデオ映像をカットアセンブルしてかっこ良い音楽入れて、パーティー会場にみんな集めて、その素晴らしいみんなのパフォーマンスを見ながら、全員で涙を流して感動して「さあ、また明日からやろう！」ってやってたんです。
こんな楽しい仕事あります？
どんどんみんなの超かっこ良いライブラリが事務所にどんどん飾られて、当時VHSビデオだったんですけど。
ちょっと若い人わかんない？
ビデオテープだったんですけど、当時は。
そうやってやってたんです。
でもその手前はここです、まさしく。
