鴨頭嘉人公式|信頼関係を築くには「聴き力・洞察力・承認力」を磨け![41]

本記事は動画の【1:26:14】辺りから▶部下から尊敬される上司が行っている、たった一つの方法

自分は「承認できていない」ことに気づく。これが第一歩!

こんなの分解して考えた方が「できない」ってことに気づけるんで。

 

なんとなく俺承認してると思ってるんですよ、みんな。でも部下は足りてないって思ってるんですよ。

 

で、その足りてないって感じる理由がここら辺(承認③行動承認・④意識承認・⑤存在承認)にあるんですよ。

 

部下は結果出してない時も行動してたりするんですよ。

それも認めて欲しいし、行動できてなくても思っていることあるんですよ。それも認めてくれたらもちろんうれしいし、なんならいるだけで認めてもらえたら、そこにいようと思うんです。

 

ズバリ言います。皆さんの会社がこのレベルで承認するマネージャーばっかりになったら1人も辞めません

なぜなら、そんな場所がないからです。

 

家庭にも他の会社にもです。

 

あります?いるだけで認めてもらえるような家庭とか、会社ほとんどないんです。

だから皆さんがこれをできるようになったら、社員は辞める理由がなくなります。

 

もちろん仕組みをしっかりしてるという前提ですよ。

給料をちゃんと給料日に振り込まれてるとか、そういうのは大前提になりますけどね。それできていると思うんですよね。

 

あとは心の報酬だけなんで。これだけ皆さんの研修にお金を使う会社ですから、人を大切にしようというベースはしっかりと会社組織にあるんで、間違いなく。

仕組みがあればあとは個人レベルの「心の報酬量を」高めるだけ

っていうことは、あと必要なのは心の報酬です。

もうね、仕組みは十分ありますからこの会社の場合は。十分ですね。他の会社と比べても圧倒的に人を大切するというコストとか仕組みができてるんで。

 

あとここから積み上げれるのは、この個人レベルの心の報酬の量を増やすことなんですよね。総量を。

それと社員はヘタすると家にあんまり居場所がない人にしてみると会社の方が居心地が良くなったりしますね。

 

それが理想とは言いませんけどね。それぐらい職場にいて認めてもらえるんで。頑張りたくなんですよ。

 

頑張れって言われても人は頑張れないですね。

頑張りたくなると最高にイケてる状態になります。だって自発的に動けるようになるから

 

その状態を環境として作る力を「5つの承認力」と言います。

ぜひこのレベルを下げていきましょう、承認のレベルを。

次回:42)「毎日できる承認」を「毎日続ける」こと。そうすれば心の報酬はどんどん上がる!

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人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。 「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTube(通称:鴨Tube)の総再生回数は1.7億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のYouTube講演家として世界を変えている。 また、著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に15冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍している。