本記事は動画の【1:15:18】辺りから▶部下から尊敬される上司が行っている、たった一つの方法
「承認力」は存在を認めてほしい心の報酬に訴えかけるもの
えーと今3つのスキルのうち2ついきましたよ。
「聴き力」ね「聴く力」。2つ目が「洞察力」言いました。
いよいよ最後3つ目いきます「承認力」です。
「承認力」っていうのは、もうこれからはさっき言いましたね。20代・30代の人たちは自分の存在を認めてほしいんです、いいですね。
心の報酬です。で、心の報酬はもう分かりやすくいますよ。
承認が一番報酬になりやすいです。
認められたいという気持ちを持ってない人はいないからです。だからもうこれから「承認力=心の報酬を与えられる人になれる」と思ってください。
それでいいです。他にもあるじゃん、他にもあるかもしんないけど、もういっぱい考えるの大変なんで、承認力だけ極めればほぼマネージメントは極めたも同然です。
それくらい承認力には深さもあるしパワーがあるので。
5つの承認力【その①】結果承認
で、今日は5つの承認力について説明しますので、もちろんこれをトレーニングして今後身につけてください。
今日聞いただけ身につくようなレベルじゃないです。今日の内容はかなりレベルが深いので、トレーニングを始められたらもうそれでOKぐらいの感じで聞いてください、いきますよ。
承認力にはレベルが5つあります。
1つ目「結果承認」。
これもちろんメモ取っていただいてもいいし、最後まで出した時に写メっていってもいいです、OKです。結構ここだけ多いので文字数が。
「結果承認」です。
で、「結果承認」はわかりやすい。いわゆる私たちが普段「褒める」と呼んでいるものですね、「結果承認」とは。
例えば、これ例ですよ。例えば社内でコンテストをやって1位だった子を褒める時にはこう言いますよね。
「コンテストトンプだったね」これ「結果承認」。トップだったことを認めている。これ分かりやすいですね。