本記事は動画の【14：11】辺りから▶二流のリーダーは危機感を煽る！一流のリーダーは◯◯をする！
藤本孝博が伝えたかった、鴨頭嘉人に見えていなかったこと
大阪の人なんですけど。
「おい、嘉人」
僕、嘉人って呼ばれてるんですけど、
「嘉人、お前何やっとんねん。」
って言われて、
「えっ、サービスタイム測ってます。」
「お前なめとんのか、そんなん見たらわかるがな、マクドナルドの営業本部長なんやから。なんでサービスタイム計っとんねんって言うとんねん。」
って言われるから
「この店はですね、昼ピークが1日の売り上げの25％を占めるんです。だからこの時間のサービスタイムを短縮すれば、1日の売り上げはかなりインパクトがあるので、それをどうやったら短縮できるかコンサルティングするためにやってます。」
「ふざけんなお前、そんなん分かっとるわ。なんで昼ピークのサービスタイムをストップウォッチで計っとるんやって言っとんねん。」
って何言われてるか全然わかんなくて、「さっきから説明してるじゃないですか！」って心の中で思ってるけどめっちゃ怖いから「いや、あの…」とかなったわけ。
「もう分かった。しゃあない、全然分かっとらんなお前。ええから来い」
って言われて、お店から離れた新宿NSビルには、時々オフィスビルの真ん中になんて言えば良いの？テラスみたいになって、吹き抜けになってるところがあるわけです。
俯瞰して気づいた、この場所にマクドナルドの店舗が存在する理由
そこ連れて行かれたんです、来いって言われて。
平日のクソ忙しい時間帯ね。
そこにはタバコを吸ってる人たちがいっぱいいたわけです。
まだ当日は喫煙率も高かったんで。
マジな話、300人くらいタバコ吸ってるんです広場で、でっかい広場でオフィスの中の。
それをジーッとこうやって見ながら、
「嘉人、見てみい。何感じる？」
って聞かれたんです。
「みんな辛そうです。」
「せやろ。ほな、わからんか。なんでマクドナルドがここにあんねん？」
って言われたんです。
僕その時初めて分かったんです。
ボスが何を僕に伝えたかったのか。
「ボス、わかりました！」
「分かったか？ほな、伝え。」
って言われたんです。
