本記事は動画の【36:02】辺りから▶ビジネスで結果を出し続けるリーダーは何を考えているのか?【超一流の思考回路】
「消費者の価値観」の変化に合わせて変わらなければ「いないのと同じ」
大丈夫ですか?
反応薄いから俺心配になってきたんだけど。
勉強してないと潰れますよ、会社。
そりゃそうでしょう、だって消費者は便利なものを買うから。
そうですよね。
こだわりなものを買うなんて大きな間違いですよ。
こだわりは自分たちが主語ですから、お客様違いますよ。
自分にとって良いものです。
便利なものです。
自分にとって有益なものです。
自分の時代感にフィットしたものです、それを買うんですから。
だからお客さまの価値観の変化に自分たちが合わせないと、自分たちは、いないのと同じなんです、この世の中で。
それぐらい世の中が変化してきているって事です、敏感なんなきゃダメです。
もうもうお金の話なんて、めちゃめちゃ重要な話ですよ。
最近、日本の飲食店に行って、クレジットカードを使いますかって。
うちクレジット使えないんですって言われたら、もう心配で心配で、ただその子はほらアルバイトスタッフとかなんで、その子に言うと不安になるからね。
言ったら辞めちゃうかもしれないから言わないよ、我慢してるよ。
だけど、経営者大丈夫かと。
まじかと。
いやもちろんね、絶対だめとは言わないですよ。
今よりも売り上げをあげないように、この少子高齢化にあったように収縮していきたいっていうんだったら合ってますよ。
これから2020年に向けて、爆発的に海外の人が増えて、そういう人が便利な日本だと、使いやすいと思って移住してきた人も来て欲しいと思って、売上を上げたいと思ってるのに、電子決済入れないんだったらとんでもない間違いってことです。
思ってることでやってることがずれてたら絶対に潰れるって事です。
当たり前ですよ、一生懸命やってたって潰れてる会社が94%あるんだから。
勉強しないで変化しないで6.3%なんか絶対入れないです。
創業何百年という会社は変わらないから残ってるんじゃない。
変わり続けてるから残っているんです。