鴨頭 嘉人

講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「炎の講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。
セミナー・講演 動画

真のホスピタリティとは？サービスの原点　YouTube動画

2013.12.12

ホスピタリティは型ではありません。自分の気持ちそのものです。

「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちが行動となってお客様に伝わる。
そしてお客様が価値を感じてくれたら、それが価値と価値の交換という形として売上の向上に繋がり、ビジネスが発展していく。

このYouTube動画は、サービス業の根本を学んだエピーソードです。

インタネットTV（毎週月曜夜９時）

日本一のバーガーキングバカ「自分の仕事が大好き」

2013.12.11

「自分の仕事が大好き」ハッピーマイレージTV

この番組は、私は自分の仕事が大好きというゲストを毎回お招きして
自分の仕事の価値にどうやって気づいたのか？というストーリーを語っていただいて、見ていただいている皆さまも自分の仕事の価値に気づく、そんなきっかけにしてもらいたく開設しました！

第8回のゲストはこの人！！

BURGER KING JAPAN株式会社

室伏 利晃さん

インタネットTV（毎週月曜夜９時）

みどり産業株式会社 小崎 沙織さん「自分の仕事が大好き」

2013.12.07

「自分の仕事が大好き」ハッピーマイレージTV

この番組は、私は自分の仕事が大好きというゲストを毎回お招きして
自分の仕事の価値にどうやって気づいたのか？というストーリーを語っていただいて、見ていただいている皆さまも自分の仕事の価値に気づく、そんなきっかけにしてもらいたく開設しました！

第7回のゲストはこの人！！

みどり産業株式会社

小崎 沙織さん

最新記事

伝説のマクドナルド元店長の ||「社員より輝くアルバイトスタッフ」の||採用と育て方！

2013.11.16

こんにちは

炎の講演家！鴨頭嘉人です！

このたび11月15日、僕は明日香出版社より2冊目の著書

【お店・会社が回る！できるアルバイトの育て方】

を出版させていただきました！

「アルバイトスタッフの採用と育成に悩んでいる
　店長さんを救うバイブルを生み出したい！」

という明日香出版さんの編集者の方の想いに突き動かされ！
「店長さんのバイブル」と呼べる本を出版しました！

最新記事

世の中に意味の無い仕事なんてない！！（ゴミ拾いのお仕事編）

2013.10.17

「 ちょっと待って！君は何にもわかっていないなぁ！！」
本気モードでぶつけていきます！！僕はそこから約30分かけて！！１対１で彼に無料路上セミナーを開講させていただきましたっ！！
そうです！僕が彼に声をかける前に、思いを巡らせていた事を本気で伝えさせていただきました！！
街のゴミ拾いのお仕事が世の中に提供している価値とは何なのか？