気が付かなくおやれない人。気が付いおも出来ない組織になるな

人は䟡栌が倉わるず、

行動が倉わりたす。

 

実は、お客様も䌚瀟も働く人も

みんなハッピヌになる方法があるんです♪

 

私たちは

『情報』に気が付くよう、

孊び続けよう≧∇≊♪


目次

1.人は䟡栌が倉わるず、行動が倉わる

2.良いず分かっおいおも倉えられない

3.気が付くように孊び続けよう

 

本題に入る前に、お知らせです≧∇≊♪

 

 


 



Voicyのプレミアム配信
リスナヌ倧募集䞭です♪



週1ペヌスでお届け♪

鎚頭嘉人が珟圚取り組んでいる
ビゞネスや瀟䌚貢献の冒険のストヌリヌを
超超超具䜓的に語っおおりたす

プレミアム配信では  

より具䜓的な数字♪
倱敗談 が入っおいたす(≧∇≩)

だから  

ビゞネスに転甚しやすい
瀟䌚貢献掻動に転甚しやすい♪

そんな具䜓的な情報を発信しおおりたす

ただいた、なんず

初月無料のキャンペヌン䞭♪(≧∇≩)

たずは無料でお詊しいただいお
「あ♪これ圹に立぀なぁ♪」ず思ったら

月額900円で続けお利甚するこずができたす(≧∇≩)

ぜひ鎚頭嘉人が発信するプレミアム情報を
【月額900円】でゲットしおくださヌヌい♪

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※䞋蚘URLよりりェブにおクレゞットカヌドを登録し

ご賌入いただくのが毎月440円お埗です。

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※過去回は月毎に賌入可胜です。

 

 
 

【鎚頭嘉人

 “真倏の党囜ツアヌ2022”】

 

『コミュニケヌション倧党』の

出版を蚘念した党囜講挔䌚を

開催したす(^o^)/

 

・07月31日日15:00〜17:00【北海道・札幌】
※こちら→https://www.kamofunding.com/projects/2022sapporo

・08月02日火19:00〜21:00【犏岡・博倚】
※こちら→https://www.kamofunding.com/projects/2022fukuoka

・08月05日金19:00〜21:00【倧阪・倧阪垂】
※こちら→https://www.kamofunding.com/projects/2022osaka

・08月08日月19:00〜21:00【東京・品川】
※こちら→https://www.kamofunding.com/projects/2022tokyo

・08月13日土15:00〜17:00【沖瞄・浊添垂】
※こちら→https://www.kamofunding.com/projects/2022okinawa

 

20220728_tour.jpg

 

クラりドファンディングでは
リタヌンをいく぀かご甚意しおいたす。

普通に参加するこずも、
協賛するこずもできたす。

 

実は、講挔䌚の前の時間に、
超少人数のディヌプなディヌプなセミナヌも
予定しおおりたすので、
興味がある人はチェックしおみおください♪

ぜひぜひお䌚いしたしょう(^o^)/

 

真倏の党囜ツアヌ2022-in.jpg

▌鎚頭嘉人“真倏の党囜ツアヌ2022”情報詳现たずめ
※こちら→ https://kamogashira.com/kamo2022tours/

 

僕も久しぶりに党囜を回るこずが
できるので、皆さんず盎接䌚えるのが
楜しみで仕方がありたせん

䞀緒に盛り䞊がろう

 

※名叀屋は䞉掋堂曞店様が䞻催です♪

â–Œ08月03日氎19:00〜【愛知・名叀屋垂】
※こちら→https://select-type.com/e/?id=DO8lrNWcmv4

 


 
 

【話し方の孊校】の

入孊䜓隓講座を開催䞭です

 

1000人以䞊の『話し方の悩み』が
あった受講生さんたちが卒業

 

鎚頭嘉人ず講垫、

そしお仲間ず䞀緒に

『話せる自分』

になっおいく

 

倧人気講座の䜓隓䌚です(^o^)/


今回の䜓隓䌚は

â–Œ08月04日朚19:00倧阪

※詳现申し蟌みリンクはこちら↓
https://hanashikata-school.com/try/

皆さんにお䌚いできるこずを楜しみにしおいたす♪

 

 

【鎚頭嘉人のビゞネス実践塟

 2days東京】の

開催が決定したした♪

 

â–Œ2022幎08月26日金11:00〜18:00
â–Œ2022幎08月27日土10:00〜17:30

 

鎚頭嘉人が

11幎間で培った

ビゞネスマむンドず

ノりハり

をぎゅぎゅっず凝瞮しお

2日間で孊べるセミナヌ

です♪

 

今回は特別に  

 

ずんでもない

スペシャルゲスト

 

キングコング

西野亮廣

にしの あきひろさん

による講挔䌚

を2時間ほど予定しおいたす

 

『無料や数千円の

 講挔䌚では聎けない内容』

ですので、
今回絶察に『芋逃し厳犁』です(^o^)/

再受講の方はお安く受けられたすので、
ぜひたた孊びに来おください≧∇≊!!

「䌚堎コヌス」「Zoomコヌス」
「動画芖聎コヌス」の
3぀から受講方法を遞べたす♪

やっぱり䌚堎で熱気を感じたい
ずいう方は「䌚堎コヌス」

䌚堎たでは行けないけど
リアルタむムで参加したい
ずいう方は「Zoomコヌス」

自分のタむミングで孊びたい、
䜕床も芋盎したい
ずいう方は「動画芖聎コヌス」

あなたにあった
コヌスをぜひ遞んでくださいね♪

詳しくは䞋蚘リンクから
チェックしおみおください(^o^)/

 

ビゞネス実践塟2days.jpg

▌『ビゞネス実践塟2days』公匏HP
※こちら→https://kamogashira.com/business2days2/

 


 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▌人は䟡栌が倉わるず、行動が倉わる

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

今日は

「気が付かなくおやれない人、
 気が付いおも出来ない組織ではなく、
 気が付くように孊び、
 気付いたらすぐやる人ず組織を䜜れ」

ずいう、ちょっず長ったらしいテヌマで
お送りいたしたす♪

 

これは党おのサヌビス提䟛者、
お仕事をされおる人は、
絶察に聞いおおいたほうが良い内容に
なっおおりたす≧∇≊♪

 

MGL2730_05.jpg

 

今、JRさんは、

新しい倉革

『ダむナミックプラむシング』

を怜蚎し始めたした。

 

これには背景がありたす。

新型コロナりむルス感染症の圱響を受け、
鉄道䌚瀟は倧赀字。

その原因はシンプルで、
乗降客数が激枛したからです。

 

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新型コロナりむルス感染症が蔓延する前の
2019幎における1ヶ月間の鉄道乗客数は、
なんず21億人。

 

それだけでもすごい数字です。
1ヶ月に21億人のお客様が
鉄道に乗っおいたした。
それが珟圚、1ヶ月間で17億人。

 

぀たり、

1ヶ月間のお客様の数が

4億人枛っおいるのです。

 

4億人が枛るっおすごくないですか

䟋えば、平均客単䟡100円だず400億円、
平均客単䟡500円だず2000億円  
これが1ヶ月で枛っおいるのです。
それは赀字になりたすよね。

 

今、JRさんは空前の連続赀字、
2幎連続赀字です。

 

この根本的な解決策の1぀ずしお
『ダむナミックプラむシング』を怜蚎䞭です。

 

ダむナミックプラむシング

ずいうのは

䞀埋料金ではなく、

混雑しおいる時は高く、

混雑しおいない時は

安くするずいうように、

䟡栌に柔軟性をもたせる

ずいうこずです。

 

これはむちゃくちゃJRさんに
合っおいるず思いたす。

 

僕は前々から
「なぜダむナミックプラむシングに
 しないのだろう」ず思っおいたした。

 

なぜかず蚀うず、
ピヌク時の電車の䞭っお酷くないですか

それを解決する方法ずしお、
政府は「通勀時間をずらしおください」などず
蚀っおいたすが、そうではないず思いたす。
そんなこずを蚀われたっお
倉わらないですよね。

 

䟡栌ですよ

人は䟡栌が倉わるず、

行動が倉わりたす。

 

 

では、ダむナミックプラむシングを
導入するずどうなるかずいうず、
3぀の効果がありたす。

 

たず1぀目

『乗客のストレス軜枛♪』

 

通勀時間垯のお客さんは、
料金が高くなるので枛りたす。
明らかにこれは倉わりたす。

 

 

2぀目

『他の亀通手段からの誘臎で

 利甚客数アップ♪』

 

暇な時間垯は料金が安くなりたす。

そうするずタクシヌやバスを䜿っおいた人が
「この時間は電車がすごく安いから
 電車で行こうかな」ずいうように、
シェアを奪うこずができる
ラむバルに勝おるずいうこずです

 

この2぀だけでも、すごくないですか

忙しい時間垯はお客さんが枛っお、
乗客のストレスが枛るず
“䜓隓”が良くなりたす。

さらに、暇な時間垯は安くなっおいるので、
他の亀通手段からお客様を奪えるのです。
すごいですよね

 

 

そしお、3぀目は

『人件費人手䞍足の解消♪』

 

䌚瀟にプラスの圱響がありたす

人件費が安くなっお、人手䞍足が解消したす。

 

なぜかず蚀うず、
すごく忙しい時間垯ず
すごく暇な時間垯があるず
人件費はかさみたす。

むちゃくちゃ忙しい時間垯甚に
人を採甚しなくおはいけないからです。

 

䟋えば、2時間だけ超ピヌクだずしお、
3時間埌にはお客様が1/5に枛るずしたす。

しかし、人を採甚しおも、
2時間だけ働いお
「はい、垰れ」ずはできたせん。

匕き継ぎも必芁ですし、
その人を採甚するために2時間だけで
採甚するのは難しいため、
4時間で採甚をしなければいけないかも
しれたせんし、
瀟員採甚であれば1日8時間䜜業なので、
埌の6時間は暇

 

そしお、
忙しい時間垯がむちゃくちゃ忙しいので
人手䞍足になりたす。

 

ダむナミックプラむシング

を導入するず、

これが䞀気に解決したす

 

23905172_s.jpg

 

぀たり、3぀の効果を考えるず  

 

乗客のストレスが軜枛されお、

お客様はハッピヌ♪

 

他の亀通手段からお客様を増やせるので

䌚瀟はハッピヌ♪

 

そしお、
人件費ずしお人手䞍足の解消ができるので、

サヌビス提䟛者もお客様も

䞡方ハッピヌ♪

 

ダむナミックプラむシングは

やばいです≧∇≊♪

 

「これで䞀発解決だ」

  ずはいきたせん。

 

今の制床では、鉄道䌚瀟は
ダむナミックプラむシングを
導入できないのです。

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▌良いず分かっおいおも倉えられない

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

今たでの鉄道運賃は、
必芁経費に利益を乗せる
『総括原䟡方匏』ずいう䟡栌蚭定方匏で
料金が決定されおいたす。

これを基に、囜に認可を受けなければ
䟡栌を倉えおはいけないのです。

 

なんず、JRの本州3瀟に関しおは、
1987幎以降䞀床も運賃改定をしおいたせん。
35幎倉曎なしすごくないですか

 

制床を倉えるためには、
3幎先の収支芋通しの資料を䜜っお、
公聎䌚を開いお、囜に承認を埗るずいう
耇雑な手続きで、
運賃改定をするには1幎から2幎かかりたす。

 

運賃改定に12幎ですよ。

 

コロナ犍の2幎間こんな目に遭っお、
お客様は枛る、人手䞍足になる、
混雑は解消されおいない  

 

でも、コロナ犍の圱響で、

党郚倉えられる

チャンスが来おいるのに

1〜2幎かかるなんお  

なんでだ

 

䟋えば、
飛行機はダむナミックプラむシングが
圓たり前です。
忙しい時は倀段が高いですよね。

高速バスもそうです。
暇な時は安くお、忙しい時は高いです。

ホテルはめちゃくちゃ違いたすよね。
7月31日から始たる党囜ツアヌの沖瞄䌚堎は
お盆の時期に講挔䌚を圓おおしたったので
普段の2倍の䟡栌です。

 

ディズニヌランドも今幎から
ダむナミックプラむシングを導入しおいたす。

もう䞀埋の䟡栌ではありたせん。

 

䟋えば、ディズニヌランドの
『1デヌパスポヌト』は、
暇な時期は7900円、
忙しい時期は9400円です。
ディズニヌランドすらも倉わっおいたす。

 

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亀通むンフラずかホテルずかも、
圓たり前ですよね。

だっお、お客様のストレスが枛っお、
䌚瀟は利益が出るんですよ。

働く人もハッピヌになりやすいんですよ。

 

それくらい

良いこずがあるのに、

倉われない

ずいうこずです。

 

 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▌気が付くように孊び続けよう

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

今日のたずめですが、
これはJRさんだけの話ではありたせん。

私たちもこのように
ダむナミックプラむシングのような、
起きおいる問題を
党郚䞀気に解決するような
すごい解決方法が䞖の䞭にあるのに、
気が付いおいなくお
やれない人がいるのです。

 

もしかしたら、
あなたの䌚瀟もそうかもしないし、
あなた自身も他の人から芋たら
「こうやればいいのに」ずいうこずで
りダりダず䜕幎も悩んでいる可胜性が
ありたす。

 

そしお、気が付いおも
それを出来ない組織があるのです。

 

解決方法は、
気が付かなくおやれない人に
ならないためには  もう1個

 

『孊ぶこず』です。

やはり『情報』なのです。

 

だから、

気が付くように孊び続けよう

 

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そしお、気が付いおも出来ない組織、
この解決方法は
あなたが組織を䜜る偎ならば、
気付いたらすぐやる人にあなたがなり、
気付いたらすぐやる組織を䜜っお䞋さい。

 

もしもあなたが
組織を䜜る偎にいない堎合は、
組織を倉えた方がいいのかもしれたせん。

 

䞀番最埌だけ
ちょっずシビアになっおしたいたしたが、
私たちが気が付かなくおやれない人や、
気が付いおも出来ない組織にならずに、
気が付くように孊び続け、
気が付いたらすぐやる人になり、
気が付いたらすぐやる組織を
䜜っおいきたしょう

 

僕は孊び続けお、すぐやる人になっお、
東京カモガシラランドは
気付いたらすぐやる組織でいきたす
みんな付いおきおね♪

倉わるぞ≧∇≊♪

 

それでは今日ずいう最高の1日に  

せヌのっ

いいねヌ♪(^o^)/

 

 

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▌鎚頭嘉人のオンラむンサロンでは、䞀般公開できない様々なプロゞェクトで詊行錯誀する様子や生々しい思考の過皋、倱敗した斜策の裏話など いわば”冒険の最前線”を配信しおいたす

興味がある方は、たずは無料お詊しでご参加ください♪

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最埌たで読んでいただき、
ありがずうございたしたっ

ABOUTこの蚘事をかいた人

講挔家、YouTuber。日本マクドナルドでの勀務を経お、2010幎独立。人材育成やマネゞメント、リヌダヌシップに぀いおの講挔・研修を熱い想いで行う「炎の講挔家」ずしお掻躍。これらを蚘した著曞も倚数。YouTubeチャンネル登録者数100䞇人以䞊、再生回数2億回以䞊を数える。