会社の方向転換の挑戦は小さな会社ほど簡単だよね♪

突然ですが質問です!

 

豪華客船と小舟では、

どちらが方向転換

しやすいでしょうか?

 

答えは言わずとも分かりますよね♪

僕たちは『小舟』です♪

どんどんチャレンジして

イノベーションを

興し続けて

いきましょう(^o^)/

 

<目次>

1.有料会員が20万人減少!?

2.必ず止まる時が来る……

3.僕達は方向転換しやすい『小舟』だ!

 

本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪

 


 

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▼有料会員が20万人減少!?

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今日はビジネスのヒントになる
ニュースを取り上げます(^o^)/

それは、

アメリカのNetflix

(ネットフリックス)

について!

 

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日本でもNetflixを登録している人は
かなり多いのではないでしょうか。

僕もハマりました(≧∇≦)♪

 

このNetflixの会員数は

10年間ずっと

伸び続けていましたが

とうとう減りました。

 

2021年末と比べて、今年の3月末で
20万人の会員が減ったそうです。

 

そもそも桁違いですよね。

「会員数が減った」と言えど、
2億2,164万人のサブスクリプション
(継続課金型)サービスの会員がいます。

 

規模が大きすぎるので、
僕たちのビジネスと比較するのは
やや難しく感じるかもしれませんが、
中身を因数分解していくと
参考になる部分があります。

 

それは、

サブスクリプションの

サービスというのは

必ずどこかで止まる

ということです。

 

一生伸び続けることは

あり得ません。

 

そこからが企業としては
勝負なんだろうなと思います。

実際、Netflixは会員数が鈍化、
つまり『下がった』『減った』
ということに対して
株価がすごく変動しています!

 

どれくらい減ったかと言うと……

4月20日の株価では

前日比35%ダウン!

 

この日『1日』だけで
約540億ドル(約6兆9,000億円)分の
時価総額を失ったのです!

 

桁違いすぎますが、
それくらい株主さんに対して
インパクトのある情報だったということです。

 

みんなどこかで

「Netflixのサブスクの

 株価はどこで

 止まるんだろう」

と、前々から
気になっていたのではないでしょうか。

 

株価の動きが止まった瞬間に、
一気に“売り”が出てきた状況なので、
株主さんにとっては予想はしていたが
「ついに来たか」ということだと思います。

 

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要因の1つは、世界的な影響で
ロシアの事業を中断したことにより
約70万人分の解約が出たこと。

他にも要因があり、
1月に値上げした北米の会員数が
3ヶ月で64万人減り、
中南米も値上げをしたので35万人減り……

 

ロシアと北米と中南米だけで

約170万人が登録解除

をしているのです。

 

もちろん、新規登録をされた人も
たくさんいますが、
昔から登録していた人で

「もう解約してもいいかな」

と思った人も含めると、
かなりの数が減っているということです

 

 

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▼必ず止まる時が来る……

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以前、有料版のチームカモガシラジャパンで
お伝えしましたが、
サブスクのサービスは
入会と退会のバランスがどこかで均衡します。

 

そこからは

退会者の方が多くなり

入会者を上回ると、

じわじわと会員数が

減っていくのだと思います。

 

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▼人類最大の発見は「居心地の悪い」経験を積む事だ!(Voicyプレミアム放送)
(※こちら→)https://voicy.jp/channel/1545/306097

 

僕はVoicyプレミアム放送
『鴨頭嘉人の朝礼』をしていますが、
これもサブスクにあたります。

 

価格も会員数もかなりライトな感じで
価格は月間900円になっています。

サブスクで聴いてくださってる人と
テキストで読んでくださっている人を
含めると、現在1,500人ほどになっています。
本当にありがたいです(≧∇≦)♪

しかし、

どこかで退会者のほうが

入会者よりも

増えていく時が来ます。

 

『退会するタイミングを減らす』ための
退会防止策として、
もともと毎日配信していたものを、
現在は内容をめちゃくちゃ濃くした代わりに
配信頻度を週1回に変えるという
実験をしております。

実験の途中経過は1ヶ月で分かりますので
また報告します♪

 

もうすでにサブスクのサービスを
されている事業者も
「サブスクをしてみたいな」
と思っているけど
「本当にいいのかな」と思っている人も
いらっしゃると思います。

 

サブスクはもちろん、
安定して売上が入ってきますし、
サービスを受けている人にとっても、
いちいち購入しなくていいので
お互いに手間が省けるメリットは
ありますが……

 

ただ、サービス提供者側としては
サブスクのサービスには必ず
『止まる時が来る』ことは知ったうえで、

その後どうやって

利益を獲得するかを

考えておかなければいけない

という、僕たちにも勉強になる
内容だと思います。

 

 

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▼僕たちは方向転換しやすい『小舟』だ!

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Netflixは決算説明会で、
今後の成長戦略を発表しております。

施策は大きく分けると2つ。

 

1つ目は、
厳しく取り締まってこなかった
不正アカウントの共有にメスを入れる。

2つ目は、
広告をつけて利用料金を抑えるプランの
導入を検討する。

 

これはかなり大きいですよね!

 

YouTubeなどでは

「広告が入るから嫌だな」

とお客様が思う傾向があったのですが、
Netflixは広告を一切入れていませんでした。

テレビも広告モデル。
番組の途中にCMが入ります。

 

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Netflixは広告がなかったので、
YouTubeやテレビより没入感が深いことが
評価されていたところを、
ついに広告を入れる検討に入ったそうです。

 

広告をつけて利用料金を抑えるプランで
会員数が伸びるのか、
反対に広告をつけることによって
会員数が減るのかは、
おそらくやってみないと結果は出ない……
ということだと思います。

僕は、このことに対して
「すごいな」と思うのです。

 

Netflixは会員数が

2億2,164万人

の会社ですよ!?

 

そのような会社でも

「どうなるか分からないけれど
 これから実験をする」

ということなので、
僕たちのような中小零細企業や
個人事業主のような小さい会社が、
何か新しいチャレンジすることは
そんなにビビらなくても
いいんじゃないかと、僕は思います。

 

例えると『方向転換』というのは
大きな豪華客船と小舟では
どちらが簡単かと言うと、

圧倒的に小さな小舟の方が

方向転換“チャレンジ”は

しやすいはず!

 

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僕自身にも少し言い聞かせているのですが……

自分の中では
「すごく大きなチャレンジだ!」
と思っているかもしれないけれども、
僕たちは『小舟』ですから、

そんなに日本経済にマイナスのインパクトを
与えるようなことも、
他の人に大きな迷惑をかけることも
あまりありません!

 

どんどんチャレンジして

イノベーションを

興し続けて

いきましょう(≧∇≦)♪

 

それでは今日という最高の1日に……

せーのっ!

いいねー♪(^o^)/

 

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最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!

ABOUTこの記事をかいた人

講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「炎の講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。