あなたは“情報”を、
正しく受け取れていますか？
受け取り方を間違うと、
その後の対応を
全て間違えてしまうのです！
コミュニケーションスキルを
高めるうえで大切な
『4つのサイクル』！
必見です
＜目次＞
1.全ての原因はコミュニケーションにある
2.4つのスキルを全て揃えて回そう！
3.『選択』を間違えてしまうと……
4.『4つのサイクル』を身につける講座！
本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）♪
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◯3月19日（土）11:00〜13:00（東京＠池袋）
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第2講 5月30日（月）
第3講 6月27日（月）
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第5講 8月22日（月）
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各日 11:00〜18:00（終了予定）
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皆さんにお会いできるのを楽しみにしています♪
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▼全ての原因はコミュニケーションにある
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大人が生きていくうえで、夢を叶えたり
仕事で成果を出したり、さらに言うと、
人間関係の問題でできるだけ
ストレスがかからない人生を送るために
必要なものは……
『コミュニケーションスキル』！
最近僕は、改めてそう思うのです。
僕がマクドナルドのアルバイトスタッフ
として働き始めたのは、19歳の時。
その後入社をして25年間働きましたが
その間にたくさんの経験をして
『コミュニケーションスキル』の
大切さを感じてきました。
マクドナルドの店長が
会社やアルバイトさん、
そしてお客様から求められるものは
『コミュニケーションスキル』です。
店長はハンバーガーを作ることが
上手くても、会社には評価されませんし、
アルバイトさんの助けにもなりません。
お客様に良いサービスを
提供できるわけでもありません。
マクドナルドのスタッフ数は1店舗あたり
小さなお店で約30人、
大きなお店になると約120人もいるんです。
ということは、店長1人だけが
『ハンバーガーを作ることが上手い』
『ハンバーガーを売るのが上手い』
これでは仕事の成果にならないのです。
例えば
「マクドナルドの社長になりたい！」
と夢を持っていても、
コミュニケーションスキルがなければ
とてもではないけれど『社長』には
なれません。
人間関係でつまづいてしまうと
アルバイトさんと一丸になって
「いいお店を作ろう！」
という雰囲気にはならないですよね。
そのため、
自分には
コミュニケーション
スキルがない
ということを
嫌というほど思い知らされた修行が、
僕にとってはマクドナルドで
働いていた25年間でした。
もちろん最初は未熟なので
コミュニケーションを上手く取れません。
そもそも僕は、
コミュニケーションが重要だとは
思っていなかったのです。
「僕の方があなた達より知識がある」
「僕の方があなた達より
長時間働いている」
「僕の方があなた達よりハンバーガーを
上手く作ることができる」
口には出さなくても、心の中では
そう思っていたのかもしれません。
そんな人についてくる人はいませんし
協力しようと思ってくれる人もいませんし
応援してくれる人も現れません。
だから僕はたくさん失敗しましたし、
苦労もしました。
そして、
多くの人の心を傷つけてきました。
そんな自分が嫌で嫌で何とかしたくて
もがきながら現場で
コミュニケーションスキルを
磨いていたのが、
僕がマクドナルドで働いていた
25年間の経験です。
完璧ではありませんが、
僕はマクドナルドで働くことによって
「夢や仕事や人間関係が
上手くいかない
全ての原因は、
自分の
コミュニケーションに
あるんだ！」
と感じることが出来るようになりました。
もしかすると、
上手くいかない理由が
『コミュニケーション
の課題』であることを
認識していない人
って、結構いるのかもしれません。
認識していない人は、自分の課題や
問題の原因に気がつかないから、
そこから一生抜け出せないんだろうな、
と僕は思うのです。
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▼4つのスキルを全て揃えて回そう！
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僕が今、どのように
コミュニケーションのサイクルを回そうと
しているかというと、
『4つのサイクル』
をぐるぐる回すことを大事にしています♪
コミュニケーションの
『4つのサイクル』とは……
1．レシーブ：受信力
2．チョイス：選択するスキル
3．デリバリー：届け方
4．インスペクション：検証
この4つです！
『受信・選択・届け方・検証』
僕はこれを全部“スキル”だと
思っています♪(^o^)/
この4つのスキルが
全て揃って初めて
サイクルを回すことが
できるんです。
繰り返し繰り返しこの4つのスキルを
回すから、コミュニケーションスキルが
研ぎ澄まされていくイメージです♪
ここで、とても危険なことがあります。
最初の『受信』を
取り違えてしまうと、
その後の『選択』は
絶対に間違えるのです。
『届け方』なんて一生懸命頑張っても
届かない、『検証』する素材も間違えて
いるから、検証の評価も間違える
ということです。
だから、『受信』から学ぶことは
むちゃくちゃ大事なんです！！
皆さんの周りにもいませんか？
「なんでそういう受け取り方になるの？」
という、伝えたことをすぐに
取り違えてしまう人が。
そういう人は『受信』の後の
『選択・届け方・検証』
全てを間違えてしまうのです。
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▼『選択』を間違えてしまうと……
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ちょっと極端な例ですが
僕が講演会で全国を回っていた時の
話をします。
1回目の講演会の会場に
僕に「感謝の気持ちを伝えたい！」と
思ってくださっている方がいました。
「鴨さんのYouTubeで人生を救われました！
鴨さんは身体を大事にしてますよね？
これは僕が作った、
すごく身体に良い物なんです！」
そう言って渡してくれたのは……
ビニール袋に入った『黒にんにく』でした。
しかも、1kgはありそうなほど
大量の『黒にんにく』。
良い物だとは思うのですが、僕は正直
「これをどうしたものか」と思いつつ、
キャリーケースに入れたんです。
5泊7日分の洋服が入ったキャリーケースに。
もう分かりますよね？
次の日から僕は、にんにくの臭いがする
洋服しか持っていないのです。
たくさんの人に会う講演会で
臭いが気になり大変な思いをしました。
この話には、
たくさんの間違いがあります。
まず僕は「良い情報を撒き散らす！」と
思っているので、
何かを返して欲しいとは思っていません。
一番のお返しは、
その人が僕の情報を
受け取って
幸せになってくれること♪
『受信』の後の『選択』でいうと
「鴨さんに出会ってよかったです！」
の言葉だけでいいのです。
上手く言う必要もありません。
たどたどしくてもいい。
言葉を詰まらせながらでも
話してくれた方が
「本当にそう思ってくれているんだな」
と感じるものです。
そして、黒にんにくを下さった人は
僕にだけにこのような対応を
しているのではなく、
全ての人に同じようなことを
してしまっているのではないでしょうか。
このようなことが分からない人は
とても多いように思います。
だから僕は
『コミュニケーションの学校』
という講座を作ったんです♪
・『受信力』を高める
・『選択』を間違えない
・『届け方』のスキルを
上げていく
そして、この3つは
いつまで経っても完成しないので……
・『検証』をする
このフォームを身につけるための学校が
『コミュニケーションの学校』です♪
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▼『4つのサイクル』を身につける講座！
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鴨頭嘉人の集大成！
今まで数百個のセミナーや講座を
作ってきましたが、
過去最高の準備時間とクオリティ
であると自負している講座になります！
『コミュニケーションの学校』は
全5回ですが、僕が使ったパワーポイントの
ページ数は331ページ！
とんでもない量です！今までにありません！
僕が直接講座をするスタイルは
1回限りで終了したため、
今回はオンラインで動画
で学んでいただくスタイルになります♪
皆さんが動画で学びやすいように
配布されるテキストは、
ワークシートを含めて87ページ！
そして、33個のワークができるように
なっております。
なぜ今回はこれほどまで
テキストやワークが多いかというと……
『受信力』
『選択力』
『デリバリー』
そして『検証』ができる
“フォーム”を
身につけていただくため
なんです（≧∇≦）♪
つまり！
鴨頭嘉人の講座は、
聴くと心が熱くなってやる気は高まりますが
それだけでは『受信力』『選択力』
『デリバリー』が身につかないのでは
ないかと思い……
受講した人が、
この4つのスキルを
自分で回せるように
なるためのワークを
中心とした講座
になっております。
今なら！
3日間限りの特典
が付いております！
本日3月3日が最終日！
夢と仕事と人間関係を良くするうえで
悩んでいる方は、
この機会を絶対に逃さないように
してほしいです（≧∇≦）♪
▼コミュニケーションの学校 オンライン講座
（※こちら→）https://kamogashira.com/communication/
できるだけコミュニケーションの悩みを
減らしていきましょう！
うちの社員も全員学んでいるので、
現在成長中でございます！
それでは今日という最高の1日に……
せーのっ！
いいねー(^o^)/
▼鴨頭嘉人のオンラインサロンでは、一般公開できない様々なプロジェクトで試行錯誤する様子や生々しい思考の過程、失敗した施策の裏話など…いわば”冒険の最前線”を毎日配信しています
興味がある方は、まずは無料お試しでご参加ください♪
最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ！
