神戸屋さんの素敵な店長さん

◉ 神戸屋の店舗努力 ハッピーマイレージ

 

最近、打ち合わせなどで出かけた時に

新橋の駅で乗り換える事が多いのですが

そこで!!

素晴らしいサービスパーソンに出会いました!!

 

 

 

神戸屋さんというベーカリーショップの店頭で

最高~っのスマイルで!!

お客様にキャンペーンのご紹介を一生懸命されている

素晴らしい女性店員さんが!!

 

 
思わず僕は
「素晴らしい笑顔ですね~♪

 今日は、急ぎで打ち合わせなので買えませんが・・・

 次回は立ち寄らせてもらいますね~♪」
そう声をかけさせていただきました!!

 

 

 

その女性店員さんは

「ありがとうございます!!

 ぜひ!お待ちしておりますね♪」
はい!!

またしても最高の笑顔を提供してくださいましたっ!!

 
神戸屋の大森さん

 

神戸屋

 

いかがですか!!

この笑顔っ!!

最高でしょ♪

 

 
たしか、その2日後だったと思います・・・

 

新橋の駅で乗り換えようとして神戸屋さんの前を

通り過ぎようとしていたら・・・

 
今回は、男性の店長さんらしき方が自ら!!

呼び込みをしているではありませんかっ!!
呼び込みをしながら、お客様を引き込んで

レジが2列になるとすかさず!!

自分もレジに入りながらお客様にスムーズに

商品を提供しているのですっ!!

 

 

僕は、感激して・・・

やはり、今回もしっかりハッピーフィードバックさせていただきました!!

 
「店長さん・・・ですよね?」
「はい!そうです。」
「先ほどから見ていましたが、

 素晴らしい動きでお客様をお迎えされていますね♪」
「あ・・・ありがとうございます!!」

 
そして、僕がサービスハピネスクリエーターとして

サービス業で働いているみなさんの力で世界中の人を幸せに

する活動をしている事を説明させていただきました!!

 

 

そして、

先日出会った女性店員さん大森さんについて
「本当に彼女は笑顔はお客様にしっかり届いていて

 神戸屋さんのブランドイメージを上げていると思いますよ♪」
とお伝えさせていただきました!!

 

 

店長さんは自分の事を褒めてもらった時よりも

もっと笑顔になって♪

 

「そうなんですよ!!
 
 本当に彼女がうちの店で働いてくれて良い影響を発揮してくれています!!

 彼女には本当に感謝しています!!」

 

 

僕は、

こんな店長さんと働いているからこそ!

本人の持つ真価が良い方向で発揮されるんだなぁ♪

と再確認させていただきました!!

 

神戸屋

本当にありがとうございます!!
店長さん

 

 

その日には、

レジで働いていた大森さんからおすすめのベーカリーを

買わせていただきました♪

 
やっぱり最高の笑顔でした!!

 

 

ABOUTこの記事をかいた人

人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。 「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTube(通称:鴨Tube)の総再生回数は1.7億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のYouTube講演家として世界を変えている。 また、著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に15冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍している。