今回サービス業の現場で働く
《飲食業、小売業、金融業、不動産業、医療・福祉、宿泊業》

店長・マネージャーを集めて
・共に学び
・共に成長し
・共に勝つ
為の情報共有の場を作るために

鴨頭嘉人プロディース
【 異業種店長交流会 】

を企画しました！！

僕は去年9月に
『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』
っていう本を出版させてもらいました。

今日は、そこでは語れなかった
店長を卒業してからのエピソードを紹介させていただきますっ！

僕がサービスハピネスクリエーターとして、サービス業で働いているみなさんの力で世界中の人を幸せにする活動をしている事を説明させていただきました！！

そして、先日出会った女性店員さん大森さんについて
「本当に彼女は笑顔はお客様にしっかり届いていて
神戸屋さんのブランドイメージを上げていると思いますよ♪」
とお伝えさせていただきました！！

「私がどうしても伝えたかったのは
　ありがとう・・・なんです！！

　あの後、お店に行ったら、Sさんも
　他のスタッフの子達もお客様に
　とっても気持ちの良い応対をしていたわ！

　Sさんなんて自信に満ちあふれた顔に
　なっているように感じました！！

　よく、
　短期間であんなに成長したわね！

でも、

　次の夢が見つかったのは
　店長がマクドナルドで一生懸命に
　働いていたからだってわかったんです！！

　私もそんな夢を持ちたい！！

　だから、逃げないで頑張ります！！

　私・・・
　マクドナルド辞めません！！」

　
店長は嬉しくて嬉しくて・・・
涙が止まりませんでした・・・。

今回は、あるマクドナルド店長が体験した・・・

『 店長とスターとお客様が繋がった瞬間 』

のお話を共有させていただきます！！

このお話はマクドナルドという枠を超えて

全てのサービスパーソンと店長、リーダーの方に
学びが得られる素晴らしい話なので・・・

ご期待ください！！