鴨頭嘉人公式|信頼関係を築くには「聴き力・洞察力・承認力」を磨け![36]

本記事は動画の【1:15:18】辺りから▶部下から尊敬される上司が行っている、たった一つの方法

「承認力」は存在を認めてほしい心の報酬に訴えかけるもの

えーと今3つのスキルのうち2ついきましたよ。

 

「聴き力」ね「聴く力」。2つ目が「洞察力」言いました。

いよいよ最後3つ目いきます「承認力」です。

 

「承認力」っていうのは、もうこれからはさっき言いましたね。20代・30代の人たちは自分の存在を認めてほしいんです、いいですね。

 

心の報酬です。で、心の報酬はもう分かりやすくいますよ。

承認が一番報酬になりやすいです

 

認められたいという気持ちを持ってない人はいないからです。だからもうこれから「承認力=心の報酬を与えられる人になれる」と思ってください。

 

それでいいです。他にもあるじゃん、他にもあるかもしんないけど、もういっぱい考えるの大変なんで、承認力だけ極めればほぼマネージメントは極めたも同然です。

それくらい承認力には深さもあるしパワーがあるので。

5つの承認力【その①】結果承認

で、今日は5つの承認力について説明しますので、もちろんこれをトレーニングして今後身につけてください。

今日聞いただけ身につくようなレベルじゃないです。今日の内容はかなりレベルが深いので、トレーニングを始められたらもうそれでOKぐらいの感じで聞いてください、いきますよ。

 

承認力にはレベルが5つあります。

 

1つ目「結果承認」。

これもちろんメモ取っていただいてもいいし、最後まで出した時に写メっていってもいいです、OKです。結構ここだけ多いので文字数が。

 

「結果承認」です。

で、「結果承認」はわかりやすい。いわゆる私たちが普段「褒める」と呼んでいるものですね、「結果承認」とは

 

例えば、これ例ですよ。例えば社内でコンテストをやって1位だった子を褒める時にはこう言いますよね。

 

「コンテストトンプだったね」これ「結果承認」。トップだったことを認めている。これ分かりやすいですね。

次回:37)鴨頭嘉人が語る。「承認力」の受け取り方は男性と女性では違うから気をつけろ!

ABOUTこの記事をかいた人

人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。 「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTube(通称:鴨Tube)の総再生回数は1.7億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のYouTube講演家として世界を変えている。 また、著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に15冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍している。