本記事は動画の【01:38】辺りから▶【有料級】いい人材しか集まらない「邪道の採用」全部教えます。具体的行動まとめ。
採用コストをかければ人が採用できるとは限らない
ちなみに僕はマクドナルドの時に、原田さんがまたブチギレた話しても大丈夫ですか?
これ何回か言ってるかもしれないけど、原田さんがマクドナルドに来られたのが2004年なんです。
原田さんって最初の1年間はじっくりと社内の改革を行なったんです。
2年目からバッツンバッツンマーケティングをやったんです。
あの人、マーケティングめちゃ上手いんです。
「100円マック」とか「バリュー戦略」とか「24時間営業」とか「メイド・フォー・ユー導入」とか、もう次々キャンペーン当てていったんです。
だから無茶苦茶売上伸びたんです。
まあ売り上げが2桁で伸び始めたっていうことです。
マクドナルド年間5,600億円なんですけど、それが2桁伸びるってどれくらいすごいかわかりますよね?
そんな時にみんな「2桁も伸びてるから、原田さんは満足しているだろう」と思ったんだが、それは大きな間違いです。
原田さんはデータをよく見られる方なんです。
気が付いたんです。
絶対我々現場の人間が気が付いて欲しくないデータを。
どんなデータかと言うと、「これはおかしい。売上が2桁伸びているのにアルバイトの採用が2桁伸びていない。これは売上損失だ」って言ったんです。
これもう現場の人間は分かってるんです。
分かってるっていうかもう肌で感じてる。
「もう回んねーよこれ」
「人足んねーよ」ってヨレヨレになってるから、もうほとんどその時ってめちゃくちゃ売れてる店であれば、社員というのは自分の車にドライブスルーの店舗だと布団を置いてありましたから、帰れないわけです。
でも売上爆伸びしてるからバレないと思うじゃん?
バレちゃったわけです。
で、原田さんがブチギレになられて人事部に言ったんです。
「お前ら何やってるんだ。現場の人がこんなに頑張って売ってるんだから採用人数を2倍にしろ」と言ったわけです。
その当時はマクドナルドのアルバイトの採用人数って年間約4万人です。4万人毎年採用するんです。
勿論辞めていくから。
学校卒業して就職するとかで辞めていくので、だからいっぱい採らなきゃいけないんです、4万人ね。
それで「2倍採れ!」って言ったんです。
人事部が「やべえ…、はい!」とか言うわけです。
で、一生懸命頑張ったんです。
結果どうなったかというと採用コストが2倍になったんです。
そうなんです。5,000万くらいから1億になったんです、採用コストが。
採用人数は4万人だったわけで、変わらなかったわけです。
原田さんはブチギレるわけです。
「誰が採用コスト2倍にしろと言った!採用人数を2倍にしろと言ったんだ!」と。
おキレになられまして、人事部の人に「人事部ができないんだったら、現場で人に強い奴を引っ張ってきてプロジェクト化しろ」って言ったんです。
そこで原田社長の肝入りで立ち上がったプロジェクト、パーフェクト・スタッフィング・プロジェクトっていうメンバーの僕は4人のうちの1人だったんです。
トップがボス、藤本孝博。
ボスのところに声がかかったわけです、原田さんから。
「藤本さんやってくれ」って。
「わかりました、条件が3つあります。」っていう内の1つ目が「鴨頭をくれ」だったんです。
僕アイディアマンだし、ボスに絶対服従で、もう完璧にボスのオーダーに応えるっていうのがあったので、「鴨頭をくれ」って言って、僕はボスのチームに行って4人だった。
4人中1人の方はほとんど経理のような仕事だったので、実質3人ぐらいでやったんです。