本記事は動画の【12：40】辺りから▶最強の採用 元マクドナルド人事部採用担当 鴨頭嘉人
ヤンチャだったカキヒサ君の話
僕はその時どうするかって言うと、ヤ◯キー全部採用してるから、その子たちに声かけると。
「お前さ、どうせ学校行ったって居場所ないんだろ？明日店入れよ。」
って言ったら、「へい」ってやるわけです。
「カキヒサ、入れ」って言うと「へい」とか言ってね。
カキヒサ君ってすごい子で、よく警察から電話が来るんです。
「鴨頭さんいますか？」って警察から。
「はい。僕、鴨頭です。」
「カキヒサ君迎えに来てください」
「えっ、なんですか？また問題起こしたんですかあいつ」
とか言って。
で、なんで僕に電話かかってくるか分かります？親が行かないからです。
もう親は面倒見きれないとほったらかしなんです。
そういう子全部採用するんで、その時のお店は。そういう子がいるわけです。
「承認」すれば人は育つ。後に店長となったカキヒサ君
「カキヒサ、お前明日入れ」「へい」とかって言うわけです。
ほんで平日の昼にパッパラパッパラってピースサインのバックミラーがついた、原チャで来るわけです、紫の。
「うぃーっす」とか言って入って。
昼ぐちゃぐちゃに忙しくて、終わった後に子供が大きい主婦の方とか、僕たち社員がカキヒサ君にめちゃくちゃ言うわけです。
「ありがとう！カキヒサ君今日来てくれて！カキヒサ君いなかったらもう無理だった。お客さんにもっと迷惑かけたと思う。私たちもう無理だった。ありがとう、カキヒサ君」
って言うんですよ。
もうカキヒサ君毎日来るんです。
彼はのちに入社して店長になります。
そんな子がいっぱいいます、マクドナルドって。
要は人は育つんです。承認です。どんな子でも成長します。成長しない人間なんかいない。
でも最初から優秀な人間しか受け入れられない弱い組織にはできない。強い組織になればできるようになります。
