話し方の学校 入学講座【動画をまとめてみました】
あなたの話し方が変われば、
まわりの人とのつながり方が変わる。
それはすなわち、あなたの人生そのものが変化していくことなのです。
あなたの話し方が変われば、
まわりの人とのつながり方が変わる。
それはすなわち、あなたの人生そのものが変化していくことなのです。
ネームプレートを見てみると 「戸田」さんという女性でした・・・!!
僕は、この丁寧なサービスに・・・
敬意と感謝の気持ちを伝えたくて そして!
お客様からのフィードバックによる
『 確信 』
それを感じていただきたいという願いを込めて ハッピーフィードバックしちゃいました♪
「戸田さんはもともとサービス業を されていた方ですよね?!」
と声をかけさせていただきました。
「えっ?!」
そのときに師匠に
「また幸せにしてくるんだね」
って言われたおかげで
めっちゃ身体が軽くなって
後ろめたさも消えたんです。
そして、
「俺、今日もみんな幸せにしてくっからな!!」
って言って、家を出ることができたんですっ。
仕事の捉え方が変わると
全然気分も身体も変わるんだって
師匠の一言から教わりました。
やっぱり、師匠は、
本質しか見えない人なんですよっ。
『 学ぶ人 』
は自分を社会であると捉え変わる事に恐れを抱いても、チャレンジしていきながら社会を変える存在になる!!
他責から自責になると人生を自分のコントロール下に置ける!!
変えられない過去や他人に思い悩むのではなく、変えられる自分の今に集中すれば必ず充実した時を重ねて行ける!!
このセミナーでは、鴨頭の『店長時代の失敗と成功』と『店長指導者時代に得た、マネジメントの重点事項』を、実例満載でお伝えします。
もちろん、大失敗だった1店舗目の店長の際に、実際にどんなことをしていたのか?どのようなことを部下にして、どのように接していたのか?を赤裸々に公開します。
ハッピーマイレージは
サービスを受ける側であるお客さまが、
サービス業で働く人を「承認」する活動です。
笑顔の素晴らしい店員さんに
「元気もらいました!ありがとう!」とお礼を伝えて
「ハッピーマイレージの赤いカード」を渡す活動です。
お父さんから承認された事で変わってしまったんですね。
毎朝お父さんから承認された子どもは
いい子どもになってしまうんですよ。
人は承認からは逃れられないからです!
人は承認に向かって生きているからです!!
それくらい承認っていうのは
力があるんです。
僕は・・・
チャレンジ=頑張ること
そう思っていたんです。
だからこそ、
一度クリアしたら休まないとまずいと思ったりとか
そもそもクリアするペースが遅くなっていたんですよね。
でも、
それらは全部
思い込みなんだって気づきました。
■ 楽読(らくどく)体験セミナー《 解説 》 講師 鴨頭嘉人
■ 楽読(らくどく)体験セミナー《 結果 》 講師 鴨頭嘉人
■ 楽読イメージムービー 楽に!楽しく!速く読める!!『楽読』
■ 160キロのボールが打てる!?速読教室のすごい先生
でも、よく考えたら僕も死ぬ。
みゆきさんも死ぬ。
全ての人は死ぬって考えると
今のみゆきさんのような考え方とか生き方とか
そういうものってみんなが知ってると
もっと人生が豊かになるかもしれないですね。』
そう伝えたら、
『私もそんな風に思えるようになった自分が
誇らしいんです。』