鴨頭嘉人、悩んでいます。
心に余裕がなくなっています。
僕の回転数が勝手に
上がっているだけなのに、
平常運転な社員たちの
言動にイライラします。
今後どうするか、
人生に悩んでおります……
皆さんならどうしますか？
＜目次＞
1．サービス提供、改善、すべて僕
2．コミュニケーションエラー
3．いくつかの選択肢
本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）♪
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▼サービス提供、改善、すべて僕！
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今日は皆さんに
「こういうふうにやったらいいよ」とか
「こんなことに気づいたんだけど
解決方法はこうだよ」
というような
コンテンツになっておりません。
僕が悩んでいることを
皆さんに相談する回
になると思います。
しかも
東京カモガシラランドグループの
メンバーにとっては
「鴨さん、そんなに悩んでいたの？
気がつきませんでした」と。
そういう気づきの回に
なるかもしれません。
昨日もちょっとお伝えしましたが、
通常業務をこなしながら
新規事業を51個立ち上げながら
武道館ライブに向かっているわけです。
これはもしかすると、
あまり分からないかもしれませんが
『一般的な社長さん』という
言い方をしましょうか。
一般的な社長さんというのは……
1．ビジネスモデルを作ります。
2．商品を作ります。
3．資金調達します。
4．人を採用します。
5．教育します。
この5つだと思うんです、仕事は。
そしてサービス提供は、
お客様とのコミュニケーションだったり
エンゲージメントを高めるだったり
商品のブラッシュアップしたりとか
価格を考えたりとか
企画を考えたりとか
そういうのは多分、
社員さんがやると思うんです。
もちろんうちの会社でも
例えば『ビジネス脳トレ速読』は
ビジネスモデルを作って資金調達をしたら、
あとは社員がやってくれていたり
フランチャイズオーナーが
やってくれたりしているわけです。
だけど、
講座ビジネスになると全く違ってきて。
サービス提供も
『社長』なんです。
「51個同時にやっています」
と言って
「うわぁ51個もか！」とか
そういうことではありません。
サービス提供、改善、
すべて僕なんです。
僕っていうか
他のメンバーも
関わってもらいたいけれど。
でもまぁ、
そこまでの実力があるメンバーは
うちの会社にはまだまだいないので。
ヒロキングだけかな。
勝手に問題とか課題とか
機械損失を発見して、
勝手に動いて成果だけを
僕にプレゼントしてくれる
っていうのは。
基本的に役員には
本当はそのレベルを求めたいんだけれども、
ヒロキング以外の役員は
なんと言えばいいでしょう……
期待通りの仕事を
してもらったことは
ほぼ1回もない
というような状況。
これをみんな読んでいるから
ショックを受けるかもしれないけど。
でもちょっと
はっきり言っておかなきゃなと
思っているのと、
皆さんにもアドバイスしてほしい……
僕、悩んでいるんです。
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▼コミュニケーションエラー
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何に悩んでいるかというと、
僕はサービス提供する時には
現場へ行きますよね？
例えば、
群馬県で講演会といえば群馬県に行くし
沖縄で講演会といえば沖縄県に行くし
名古屋で新入社員研修といえば
名古屋に行くわけです。
それはもちろん行きます。
でも、そこに行っている間にも、
楽屋で
ものすごい勢いで
決済をしたり
提案をしたり
コミュニケーションを
取っているんです。
例えば
FacebookのMessengerグループだと、
話し方の学校事務局というグループとか
東京カモガシラランド全体のグループとか
コンテンツチームとか、
それこそ今であれば
武道館だけでもどれくらいあるんだろう……
武道館のライブメンバー
KAMOバンドメンバーのスレッド
武道館の演出だけのスレッド
予算のスレッド
集客のスレッド
ボラスタのスレッドなど
多分武道館だけでも
10個か20個あるんです。
もちろん
僕に関わることのスレッドの数全部に
僕は入っていないけれども、
僕が実際に入っているスレッドの数は
Facebookの
Messengerで250個、
LINEで50個、
トータル300個くらいの
グループスレッド
を動かしています。
そんな中、
コミュニケーションの
数が増えることに
対してのストレスが
半端ないんです。
例えば、
これは社内の恥を晒すようなことかも
しれないですけど、
リアルな具体例がないと
伝わらないと思うので言いますが、
例えばコンテンツチーム。
司がコンテンツチームの
事務局を束ねているから、
司に対して僕は質問するわけです。
「現在、話し方の学校で
プレゼントしているコンテンツを
報告してください」
と書いて、例として
「アドバンスコース卒業生に
コミュニケーションの学校2daysの
動画をプレゼント」
みたいに具体例を書きました。
そうすると返信が
「コミュニケーションの学校
全4回の中の第1回の動画を
プレゼントしています」
と送られてきたんです。
そこで僕は
「話し方の学校のプレゼントって
それだけですか？
入学決定者への動画とか、
卒業生に鴨頭嘉人の過去の
プレゼンテーション動画とか、
進学のための
エデュケーションチケットとか、
過去にプレゼントしていたもの
全部なくなったの？」
と聞くと……
「失礼しました。
アドバンスコース進学者に
過去の鴨さんのアドバンスの
講義の動画をプレゼントしています。
アドバンスコースの卒業生に
鴨さんの伝達の極意の動画とレジュメを
プレゼントしています。
あと、進学しなかった人に
ベーシックのリピート受講で使える
19万円分の金券、
ウェブチケットのプレゼントもしています」
と司から来たんです。
それに対して僕が
「入学決定者へのプレゼントは
ゼロなの？」
と聞くと……
「すいません。
ベーシック入学決定者の
プレゼントはこちらです」
と言って、7個報告が来るわけです。
僕が質問を最初にしたのは、
確かに話し方の学校で
プレゼントしている
全てのコンテンツを報告して、
とは言っていません。
現在、話し方の学校で
プレゼントしているコンテンツを
報告してください、と。
例として
アドバンスコース卒業生に
コミュニケーションの学校の動画を
プレゼントしているんじゃないの？
って書いているんだから、
例にアドバンスコースと書いているから
ベーシックの入学決定者にも全部って
分かってもらえると思って
例を書いているので。
だけど返ってきたのは、
例に書いた
「アドバンスコースの動画はこれです」
だけ送られてきて。
いや、
ちょっと待ってくれと。
その後に
「他にもあるでしょ？」
と書いて、
卒業生にプレゼントしているやつとか
進学のための
エデュケーションチケットとか
入学決定者への動画とかって
書いているんです。
それに対して
「アドバンスとベーシックの
プレゼントがありますよ」
って書いて、もう1回
「入学決定者のプレゼントは
なくなったの？」
と言ったら
「7個あります」
……何、このターン。
これだけじゃない。
このやり取りをしている間に今度は
「Voicyでこれを告知してください」
って、あさみから来るわけです、役員の。
あさみから
「武道館のクラウドファンディングで
Voicyのお名前読み上げのリターンの
支援者3名分を読んでください」
って来たんですよ。
だけど、このタイミングで
3人だけの名前を読み上げる理由を
書いてくれないと分からない！
このクラウドファンディングは
まだ終わっていないんだよ？
だから僕は書きました。
「このタイミングで
3人だけの名前を読み上げる理由は
何ですか？」と。
この後、
追加で支援していただいた場合は、
その追加の人だけを読み上げる
っていう理解ですか？
ということは、
わざとこのタイミングで
読み上げる理由がある、と。
このタイミングで3人だけ読んで
「読み上げてくれるなら
僕も申し込もう！」
という人のための告知なんですか？と
僕が確認しないと
分からないんです。
こういうコミュニケーションが今、
僕が開いているグレープスレッドのうち
1、2、3、4、5、6……
6個もこんなやり取りをしているんです。
ちょっとこれどういう意味なのって、
ちょっと整理したいんだけどって。
でも、そのたびに返信が
僕の質問に答えられていないんです。
そして最終的に
「吐き間違えていました。
ご指導ありがとうございました」
ってなるんだけど、
いやいや、俺、
ご指導ずっとしてるけど、
4、5年。
そして今も、
ご指導しながら新しい挑戦を
ずっとやっているんです。
僕はここで
みんなに暴露したいのは……
鴨頭嘉人、今、
心に余裕が
なくなっています。
新規事業の立ち上げとM＆Aと。
今も1800万円のM＆Aの
譲渡金の確認をしているんです、
金額を。
この確認も、ずれているんです。
動かしているメンバーが。
僕が口頭で言ったことを全部、
無視されているんです。
余裕がないんです、
僕は今。
自分のもっている時間や
頭の中のリソースを
無駄にされた時
イラッと
しちゃうんですけれど
これはどうすれば
いいですか？
選択肢はいくつかあると思っています。
その選択肢の中で何を取れば
一番いいのかが
分からなくなってきたので
「これがいいよ」とか
「私はこれがいいと思いますよ」という
皆さんの意見、
個人的な意見をお待ちしています。
助けて！
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▼いくつかの選択肢
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本気で今、悩んでいるというか
こんなにピリピリするのはよくないなって。
鴨頭さん、ピリピリしすぎだなって。
これはよくあるんです。
『私は自分の仕事が大好き大賞』とか
パシフィコ横浜のイベントとか
数千人のイベントとか
年に1回やっていたんです。
そうすると、その近くになると
自分の回転数……
ガソリン車の自動車で例えると
7000回転とか8000回転に
なっちゃうんです、自分が。
だけど、
うちの会社のメンバーは
いつも2000回転とか
2500回転くらいでくる。
そうすると
なんかイラっと
しちゃうんです。
でもさそれって、
こっちの回転数が
勝手に上がっているだけであって、
うちのメンバーはいつもどおりなんです。
下がっているわけじゃないわけ。
だけど
「こっちのスピードが上がっている時は
お前らも上げてくれ！」
って言わないよ、言っているか、今。
いや、でも言っていたかもしれない
「お前ら、上げてこい！
俺は上がっているからな！
普通の回転数でくんなよ！」と。
そんなふうにずっとやってきたのですが
今後どうしたら
いいでしょう、僕は。
ちょっといくつか選択肢があるので、
皆さんだったら
「鴨さん、これがいいんじゃないですか？」
「私だったらこれですよ」
という個人的な意見を聞かせください。
まず1番。
「そもそも鴨さん、
たくさん重ねすぎです。
減らしてください。
もうちょっと緩くすればいいんです」
……というふうに
事業のほう自体を
ちょっと緩めるっていうのが1番。
2番。
「事業のほうをたくさんやるのは
鴨さんどうせ止まらないでしょう？
だけど鴨さんが関わるのを
やめたらどうですか？
もちろんクオリティは落ちますが、
そのクオリティが落ちるのは
鴨さん、受け入れちゃってください」
……これは事業数は変わらないが
誰かに完全に任せて、
鴨さんもスレッドから抜けて
いいんじゃないですか？
クオリティが下がっても
それでいいんじゃないですか？
これが2番。
3番。
「バキバキでいけ！」と。
「部下、殺せ」と。
「てめぇら、ふざけんな！
こっちが8000回転だったら
てめぇらも8000回転でこいや！」
……そういう
『オラオラ』な鴨さんでいてください。
あなたはそういう人です、と。
「部下を諦めさせなさい」
というのが3番。
グラデーションかもしれませんけれど
ちょっと極端に言うと。
1番、
「事業をそもそも減らしてください」
「売上が落ちてもいいです」
「夢が小さくなっても
しょうがないです」と。
2番、
やることはやるんだけれど
「クオリティは妥協してください」
「部下に任せて。
部下のレベルでやるから
もうみんなやっているんです」
「どこの会社も
それをやっているんですから
鴨さんもいい加減に
基準を落としてください」と。
3番、
「部下、殺せ」と。
「付いてこれないヤツは
振り切っていけ」と。
そんな選択肢のうち
皆さんだったらどうするかとか
「鴨さんはこれでいってほしいです」とか
そのような意見をお待ちしております。
今日はの皆さんにとって
何の学びにもならない、
本当にハズレ会でございます。
鴨頭嘉人の悩みを読んでいただいて
皆さんの意見をお伺いすると。
それだけの回になってしまいました。
本当に申し訳ございません。
また明日以降、
皆さんのお役に立てるような
発信ができるよう、
メンタルを保とうと思います。
よろしくお願い致します。
今、これを打っている間に
いっぱい返信してきています。
みんな
「申し訳ございません」
「申し訳ございません」
って……かわいそう！
鴨頭嘉人の回転数が8500回転になると
みんな「申し訳ございません」って
今5通くらい来た！
ごめん！
僕ちょっと悩んでいます。
今後どうするか
人生に悩んでおります。
それでは今日という最高の1日に……
せーのっ！
いいねー♪(^o^)/
P.S.
今週の鴨頭嘉人のプレミアムVoicyは……
チャンスを掴める人と
逃し続ける人の違いは
どこにあるのか！？
能力でも環境でもない
たった一つの
“決定的な差”があります！
それに気づいた瞬間
『行動の質』
が変わり始めるのです！！
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最後まで読んでいただき、
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