先日お話しした
コミュニケーションの上級編は
0．2％の人しか
できていない
超上級編でした！
今回は今すぐ実践できる
コミュニケーションの
初級編について
お伝えします♪
コミュニケーションにおいて
重要なのは
『表情』と『声』です♪
＜目次＞
1．コミュニケーションにおいて
重要なこと！
2．僕が尊敬してやまない
2人をご紹介します♪
3．表情と声で世界を変えましょう！
本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）♪
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▼コミュニケーションにおいて重要なこと！
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先日の放送で
コミュニケーションの
上級編をお伝えしましたが、
コメント欄や
うちの社員の話を聞くと
「鴨さん！
あれ上級編じゃなくて、
超上級編じゃないですか？」
「レベルが高くないですか？」
と言われました！
みなさんのおっしゃる通りです……
レベルが高いです！
中には
「この放送のレベルを
クリアしている人は、
僕の知る限り鴨さんと
西野亮廣（にしの あきひろ）さん
しかいません」という
コメントもいただきました(^o^)/
上級編は2%の人が
できているとお伝えしたのは
間違いかもしれません！
撤回します！
0．2％の人しか
できていないかもしれません！
2％ならば
100人中2人ができていて、
50人に1人は
できていることになります……
上級編ができている人は
そんなにいません。
1000人中2人が
できているレベルの内容でした……
しかし、聞いていると
それがいつしか意識に入り、
ふとした瞬間に
「あの時学んだことは
こうだったのではないか？」と
気づくことがあります！
僕も今まで学んできて、
そういった瞬間は
たくさんありました♪
「5年前に聞いたあの内容が、
今目の前で起きている！
実践だ！」
といったことが起きます。
聞いておくこと
自体に損はない
と思いますが、
すぐに実行できる人は
あまり
いないかもしれない
ということで、少し反省しました！
なので、今回は
コミュニケーションの
初級編をお伝えしたいと思います♪
みなさん、
初級編は
嬉しいのでは
ないでしょうか？
初級編の内容は
全員に関係があります！
しかも初級編のクリア方法は、
やろうと思えば
すぐに実行できる
内容です！
コミュニケーションで
悩んでいる人のほとんどは
『思いをうまく
言葉にできない』と
勘違いしていることが多いです♪
僕は話し方の学校を
12年間やっていて、
卒業生は8000人を
超えていると思います。
たくさんの大人の
卒業生を送り出してきましたが、
多くの生徒さんは
自分がコミュニケーションが
うまくいかずに損している理由は、
言葉のチョイスだと
思い込んでいました！
それは2次試験です！
コミュニケーションには、
もちろん言葉のチョイスも
関係あります。
例えば、先日の上級編は
言葉のチョイスを
間違えてしまうのは
もったいないことで、
言葉のチョイスがうまいと
0．2％に入ることをお伝えしました。
言葉のチョイス
は関係ありますが、
上級編です。
99．8％の人は、
言葉のチョイスがうまくいかなくて
誤解を招いたのではございません
他で引っかかっています。
2次試験の
『言葉のチョイス』ではなく、
1次試験で落ちていることがあります。
今回お伝えする
初級編の内容は
2つだけであり、
すぐに改善できます。
1つ目は『表情』です。
表情から既に
1次試験は決まっています。
みなさんコロナ禍に
体験したことが
あるかもしれませんが、
Zoomに参加している
顔が怖いおじさんはいい例です。
他人だと気がつきますが、
自分もやって
しまっていることが
あるかもしれません！
無表情で会議に参加して
しまっているかもしれません。
顔が怖いおじさんは
分かりやすいです。
仮に綺麗な
顔立ちの女性だったとしても、
無表情だと損しています。
ものすごく
冷たい人だと
思われてしまいます！
無表情なだけで
「怒っている」
「冷たい人なんじゃないか」
と思われてしまいます。
表情なのです♪
私達人間のような弱い動物は、
言ってみれば
弱いから
生き残れたのです。
古い話ですが、
マンモスや恐竜が滅んだのは
体が大きく、筋肉が多くて
強かったからです。
だからこそ、
変化に対応しづらかったのです。
しかし人間は
基本的にフィジカルが弱いため、
コミュニティを
形成しマンモスと
戦ったりしてきました。
ようは仲間と
一緒に狩りに出て、
1人では倒せない
相手を倒します。
そして人間は生き残っています。
つまり人間は、弱いのです。
なので相手の人が
無表情だと怖く、
恐怖を感じるように
なっています。
それをクリアする方法は笑顔、
つまりは表情です。
表情をどれだけ作れているかが
1つ目のポイントです。
そして初級編
2つ目のポイントは『声』です。
もちろん言葉は大事ですが、
言葉よりも
声で損している人
の方が圧倒的に多いです。
例えば、挨拶です。
会社に行ったときに
上司や同僚に挨拶をしたり、
お客様への
いらっしゃいませの挨拶など、
さまざまな挨拶があります。
挨拶が損している
ポイントになっている人は、
その後
どうにもなりません！
朝におはようございますと
挨拶をするそもそもの目的は
「本日私は元気です。
やる気があります。
一緒によろしくお願いします」
という内容の
プレゼンテーションになります。
それを「おはようございます」
という9文字で表すときに
「おはようございます！」と言えば、
明るくて元気で
今日は体調も良くて
頑張る気があると伝わりますが
「おはようございます……」
と挨拶すると、周りに心配を
かけてしまうかもしれません。
もしくは、
やる気がないのだと
思われてしまうかもしれません！
そうなった場合には、
その後もチャンスが来ません。
「重要なポジションを
任せるのはやめよう」
「仕事をやめさせよう」
と心の中で思われる可能性もあります。
内容の違いではございません。
おはようございますの
気持ちは同じです。
「おはようございます！
今日もよろしくお願いします！」
と言うのと
「おはようございます……
今日もよろしくお願いします……」
と言うのは同じ言葉でも
全く違う
印象になります。
ここで取りこぼしている人が
たくさんいらっしゃいます！
初級編は
『表情』と『声』です。
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▼僕が尊敬してやまない2人をご紹介します♪
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そこで、僕の尊敬している人を
2人ご紹介します♪
1人目は神戸牛の取引量
世界1位の会社の
赤木清美（あかぎ きよみ）会長です。
赤木会長は
常に笑顔を
絶やしません。
赤木会長の東京エリアの社長さんや
マネジメントしている人たち、
そして赤木会長と一緒にいる
役員のメンバーさんは
「赤木会長が
笑顔でない瞬間を
見たことがない」
と言っていました♪
しかし、僕は赤木会長から
「僕は鴨さんに出会う前までは
笑ったことがなかった。
いつも怒っていた」と
言われたことがあります。
確かに赤木会長は
怒っていたときの
名残りであるしわが
顔にありますが、
今は笑顔しか
見せていません。
つまり、
笑顔を
作っているのです♪
そしてもう1人の尊敬する人は、
僕のボイストレーナーでもある
kozyさんです。
ボイストレーナーとして18年間、
そして自分自身のボイストレーニングに
40年弱取り組んでいる人です。
そんなkozyさんは
「みんな自分の声は
生まれつきだと思い込んでいるが、
それは間違っている。
声は作るものなんです」
と言っていました。
実際うちの
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROの
ステージパフォーマーであるボニカは、
元々声が小さすぎて
僕は声をかけませんでした。
そんな彼女が今や、
とんでもない
大きな声をだして
接客しています！
あさみもそうです。
あさみは元々事務局をやっていて、
昔は声が震えて
全くマイクに声が
乗りませんでしたが、
今は力のある声が
出ています♪
それは
ボイストレーニングを
受けたからです。
声を作ったからなのです！
みなさんへ
伝えたいことはここです！
とにかくコミュニケーションで
損している人が1次試験で
取りこぼしているのは
表情と声ですが、
それは作れるものです♪
よって、損している人は
さぼっている人です。
赤木会長は嬉しくなくても、
楽しくなくても笑顔を作っています。
ボニカとあさみも
毎日しっかりと声を作り、
プロとして人と
コミュニケーションを
とっています！
そういった人が得しています♪
僕はそれが
いいことだと
思っています♪
意識して作り、
努力している人が得する世界が
コミュニケーションの世界でございます。
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▼表情と声で世界を変えましょう！
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今回は
コミュニケーションの
初級編をお伝えしました！
上級編は既にできている人が
0．2％と定義しましたが、
今回の初級編は
できている人もいますが、
関係ない人は1人もいないものです。
しかも、
すぐに実践できます♪
この内容を知って、
すぐに実行できない人は
もうずっとできていない人だと思います。
なぜなら今できないのなら、
昨日もおとといも何年間も
表情と声で
損しています。
心根ならば評価されてもいいですが、
自分が「元気に頑張りたい」
「あなたと仲良くしたい」
と思っていたとしても、
表情や声が伴っていなければ
「元気がない」「やる気がない」
と思われたりします。
すると
「この人は私が嫌いなんだ」と
誤解されてしまいます！
この誤解を招いてる大部分が
『表情』と『声』です。
これをクリアしない限り、
2次試験をクリアしても
全く意味がありません。
よって、まずはこれを今から
みんなで意識して
やっていきましょう！
鴨頭嘉人のVoicyリスナーさんを
アナリティクスで見ると
1万2000人います。
1万2000人が
今から明るい表情で
パワフルな声で過ごしたら、
世界は少し変わると
思いませんか？
ぜひ今日から
取り組んで
行きましょう♪
それでは今日という最高の1日に……
せーのっ！
いいねー♪(^o^)/
P.S.
今週の鴨頭嘉人のプレミアムVoicyは……
評価に直結するのは
結果だけではありません。
何気ない日常の行動も
給料とチャンスに
結びついているんです！
今回の内容を自分の行動に転用して
損しない仕事の仕方を
身につけていただきたい
と思います♪
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たったの1500円！しかも初月無料です！！
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東京カモガシラランドの生々しい
社員ミーティングを毎週お届けいたします！
最後まで読んでいただき、
ありがとうございました！
