社員がイキイキ働くためには、どんな制度が必要でしょうか?
先進的な取り組みを行う、リクルートさんの事例を見てみると……
これからの時代の働き方が
見えて来ました(^o^)/
<目次>
1.ジョブ型採用とメンバーシップ型採用
2.第三の雇用制度とは!
3.これからの働き方に必要な3つの要素
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪
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▼ジョブ型採用とメンバーシップ型採用
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株式会社リクルートさんは、
日本の会社の中でも先進的な組織づくりや
取り組みを行っています(^o^)/
僕がマクドナルドの人事部で働いていた頃から、
ずっとベンチマークしている会社の一つなのです♪
恐らく、社会人として働いている方や
経営者の方はよくご存知かと思いますが、
リクルート出身の方はイノベーティブな
仕事をされている方ばかりです。
それは、やっぱりリクルートさんという会社が
人を育てるということに対して、
かなり力を入れていることの証明だと思っています。
今日は、リクルートさんの会社の
紹介だけではなくこの記事を
読んでいる経営者の方や
人事の方、リーダーの方にとって
めちゃくちゃ参考になる内容を
お伝えいたします♪
基本的に雇用や採用は、ほぼジョブ型採用と
メンバーシップ型採用に二分化しています。
これは日本だけではなくて世界レベルでそうなっています。
全部がそうとは言い切れませんが、
大まかに言うとアメリカではジョブ型採用の会社が
多いと言われています。
一方で、日本ではメンバーシップ型の雇用制度が
多いと言われています。
このジョブ型採用と
メンバーシップ型採用
というものをシンプルに説明すると……
ジョブ型採用というのは、仕事に人を付けます。
例えばマーケティングができる人を採用するのは、
最初にマーケティングという仕事ありきで、
そこに人が付いてきています。
反対に、メンバーシップ型採用というのは、
人に仕事を付けています。例えば、
日本の企業は新卒一括採用が多いですよね。
これは例えば新卒の社員を毎年◯◯人採用します
というように人を採用して、その人たちに
色々な仕事を経験させて育てていくというものです。
いわゆる、ジェネラリストという
色々な仕事ができる人を
管理職にしていくのが
日本のメンバーシップ型採用の
特徴です。
反対にアメリカのジョブ型採用は、
スペシャリストを育てます。
つまり、マーケティングができる人を採用するので、
その人にはマーケティングだけを行ってもらいます。
他の仕事をする必要はありません。
ということで、
ジョブ型採用と
メンバーシップ型採用は
どちらもメリットがあります。
ジョブ型採用は仕事に人を付けているので、
最初から即戦力になる高いスキルを持つ人を
採用することができ、そのスキルを特化させて伸ばせる
というメリットがあります。
日本に多いメンバーシップ型採用は、
高度経済成長時代の年功序列制度のもとで、
社員に何十年も働いてもらっていた時には、
人を育てるという意味で会社にとってもメリットがありました。
しかし最近は、一人の人を採用して20年30年かけて
育てるというのは、時代の流れに合わなくなってきています。
良い意味でもそうではない意味でも人は流動的になっており、
一つの会社に定年まで務める人が少なくなっています。
ですので、会社にとっての専門的な人材が
育たなくなってきているので、今の時代に
メンバーシップ型採用は難しいと言われています。
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▼第三の雇用制度とは
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そんな中、実はリクルートさんは
新しい第三の雇用制度を実施しています。
その名も『ミッショングレード制』というものです。
僕もあまり知らなかったのですが、
ジョブ型採用でもメンバーシップ型採用でもない
職務制度になっています!
言葉にすると少し抽象的に見えるかもしれませんが、
コンセプトは
『会社を多様な個の可能性に
期待し合い、多様な人や可能性に
出会える場にする』
というものだそうです。
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▼これからの働き方に必要な3つの要素
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わかりやすいように
3つの要素で説明します!
1つ目の特徴は、リクルートさんでは
『Will-Can-Mustシート』というものを使って、
個人の可能性を目に見える形にして
お互いに理解できるような制度をとっていることです。
この制度で、まず社員は今の仕事や
将来実現したいこと(=Will)を明確にします。
そして上司とそれを擦り合わせてWillの実現のために、
この会社で活かしたい強みや克服したい課題(=Can)
を確認したうえで、何をすべきか(=Must)を合意して、
トレーニングを行い上司と二人三脚で進んでいきます。
ですので、個人の願望である『Will』と、
個人が今活かせる強みである『Can』と、
会社組織のメンバーとして行わなければならない
『Must』、これらをお互いに知っている状態で
働いているのです。
東京カモガシラランドでいうと『自己理解の7ステップ』
というものがあります。これは、個人が将来どうなりたいか
ということをインタビューしながら明確にしていく
アクティビティになっています。
さらに、そのためにこの会社で何をするか
ということを本人が宣言して、それをメンバーが承認する
というプロセスになっています。
まさに、この『自己理解の7ステップ』を
会社の中で行っていくことが
『Will-Can-Mustシート』の型に
なっていると思いました!
『自己理解の7ステップ』がどんなものか
気になった方は、全国にある『鴨×楽読スクール』で
受講できますので、よかったらURL を
チェックしてみてください(^o^)/
▼自己理解の7ステップ
(※こちら→)https://www.facebook.com/groups/1194350784415030
シンプルに言うと、リクルートさんが行っている
と紹介した、『Will-Can-Mustシート』の仕組みが、
実はこの『自己理解の7ステップ』にも
入っているということです(≧∇≦)
2つ目の特徴は、ジェンダーの平等性を組織として
作るダイバーシティ(=Diversity、多様性)と
エクイティ(=Equity、公平性)と
インクルージョン(=Inclusion、包括)です。
リクルートさんは組織としてこれらを推進しています。
それぞれの頭文字を取って、『DEI』と呼んでいるそうです。
その中でも、一番わかりやすい例で言うと、
リクルートさんは2030年までに取締役や
管理職の割合を女性比率に50%するという
ダイバーシティのうちの1つを目標として掲げています。
リクルートさんは創業以来、国籍や学歴、性別を
問わない採用を行っている、日本ではかなり珍しい
会社です。
スタッフ全体の男女比率は51対49ですが、
管理職になると女性比率は約26%に落ち込みます。
マクドナルドも同じように採用時の男女比率は
大体50対50ですが女性の管理職の割合は
やっぱり10%程度になってしまいます。
そこで、リクルートさんはこの状況を
2030年までに改善しようという取り組みを掲げています。
ちなみに、東京カモガシラランドの男性役員は
『ヒロキング』、『テラ』こと寺尾祥之(てらお よしゆき)さん、
『ツカサ』こと小嶋司(こじま つかさ)さんの3人です。
女性役員は、宇宙一のカミさん『明子さん』、
『ユミ』こと堀優美(ほり ゆみ)さん、
『くるみん』こと加藤 くるみ(かとう くるみ)さん、
『ミユ』こと寺尾未夢(てらお みゆ)さんの4人です。
なんと!うちの会社は女性役員が
50%を超えています(≧∇≦)
社員で言うと、男性社員は4人で、女性社員は1人です。
全体として男性の方が多いのに、
管理職は女性の方が多いという、女性優位な会社で、
日本ではかなり珍しいのではないかと思っています。
3つ目の特徴は、本人の自主性に委ねた
リモートワークに取り組んでいることです。
具体的に言うと、自分で働く場所や時間を柔軟に選べるということです。
特に、コロナ禍において日本企業も
リモートワークを導入していますが、
実はリクルートさんは2015年度から取り入れています。
だから、コロナ禍の外圧によって
それが行われたのではなくて、
リモートワークで個人のライフスタイルを重要視した
働き方を進めてきた会社なのですごいと思います。
ちなみに、東京カモガシラランドは
出勤日も出勤時間も出勤場所も自由です(≧∇≦)
これはいつから行っていたかというと、
創業日からなので2010年からです♪
ですので、リクルートさんよりも
早く取り組んでいたことになります!
リクルートさんが行っている3つの取り組み
に関して、東京カモガシラランドはもっと前から
行っていて、もっと成果が出ているという
自慢をしましたが、意識して行ったことではなく、
自然にそうなっていったという会社です♪
他にも、リクルートさんの『ミッショングレード制』
の特徴の中で、社員が考えたアイデアをサービスとして
取り入れるということを推進しているそうですが、
東京カモガシラランドでもそういった取り組みをしています。
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROでは
ステージパフォーマーに「アイデアを1000個出せ」
という指令が出ています。
今現在、270個出ていて、ステージパフォーマーたちは
まだ730個足りないと思っています。
それでも冷静に考えると、オープンして半年も
経っていないお店にも関わらず、アイデアを270個
考えたのはすごいことだと思います!
それくらい社員やスタッフ一人ひとりが
成長できる環境を作ることができているのです!
ということで……最後は結局、
東京カモガシラランドすごいでしょ!
という自慢話になりました(≧∇≦)
ですが、この記事を読んでくださっている経営者の方や
人事の方、管理職の方には、この中の一部分でも、
会社で取り組んだらもっとみんなが輝く
というものがあったら、
少しずつ取り組んでいただけたらと
思ってご紹介いたしました(^o^)/
それでは今日という最高の1日に……
せーのっ!
いいねー(^o^)/
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最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!