鴨頭嘉人の炎の講演案内はコチラ
日本マクドナルド（株）でアルバイト4年、社員21年、25年間サービス業の現場で
数々の業績と感動体験を積み上げ日本一を獲得し最優秀店長までなった実体験を語る講演

「元気もらいました！ありがとう！」とお礼を伝えて「ハッピーマイレージの赤いカード」を渡す。そのカードを受け取ったサービスパーソンは、次のお客さまをお迎えするとき、もっともっと素晴らしい心からの笑顔を伝えてしまうのです。

みなさんがこの本を閉じる時、
マクドナルドに対する考え方が変わっているだけじゃなく、
仕事とは“他人を幸せにすることである”という事に確信を持っていただき、
働く意義と喜びを日々感じるようになっていただけたら・・・

僕はアルバイト時代を含めると合計２５年間自分の人生をマクドナルドに捧げてきました。その間、本当にイキイキと働き続けることができて、本当に良かったなぁって今でも思っています。マクドナルドで働いている経験の中から、本当にサービス業ってすばらしいなって感じるようになりました。なんでかっていうと

鴨頭嘉人講演感想
自分の仕事が何の役に立っているのか、誰の役に立っているのかを考えていたつもりだったが、今回のセミナーを受講することで仕事の意味付け、意義付けを考え行動してみようと思いました。
ありがとうを言わない自分があったが、ありがとうを言ってみようと思いました。
熱い言葉ありがとうございます。