優しさは“気持ち”だけでは伝わらない──相手の負担を引き取る“技術”としてのコミュニケーションを学ぶ実践講座。

部下がついてくる上司は「承認力・聞き力・洞察力」を持っている。鴨頭嘉人が語る真のリーダーの条件とは？

人間関係は“あと6秒”の聞き方で変わる。鴨頭嘉人が語る「信頼される上司の聞き力」と職場改善の本質。

職場の悩みは9割が人間関係──その原因は“情報不足”。企業講演で人気の鴨頭嘉人が語る必修テーマ。

失敗は損じゃない！挑戦する勇気と「素直さ」が未来を変える。鴨頭嘉人が語る、成長するための思考法。

「現場力」とは技術ではなく“心”だった──鴨頭嘉人が語る、新人に学ぶサービスの原点と職場の幸せの本質。

「給料は“売上”から出てる」と思ってない？それ、完全な勘違いです。 実は給料は「利益」からしか払われないんです。この事実を知らずに働いていると、会社や社会に対して大きな誤解を抱いたまま大人になってしまいます。この記事では…