CATEGORY 旧 鴨頭嘉人ブログ

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株式会社イマージュの鈴木社長というものすごい経営者

株式会社イマージュの鈴木一輝社長という方がめちゃめちゃ衝撃だったので、ご紹介したいと思います。
イマージュという会社は、エステティシャンが120名近く働いている昭和62年に設立された歴史ある会社です。鈴木社長は3代目の社長で、まだ社長になって2年くらいみたいなんですが・・・

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ハッピーフィードバックの魔法の力

お客様を幸せにする事が存在意義である天使の仕事サービス業!!
その素晴らしい価値を感じてもらって、たくさんのハピネスを生み出していくハッピーマイレージプロジェクトのミーティングの直後に・・・こんな感動に遭遇できるなんて!!とても偶然とは思えなかったのですっ!!
僕たちからも彼に伝えました!!僕たちにとってあなたのような存在が救いである事を!!そして、ハッピーフィードバックに価値を感じていただく事が僕たちの最上の喜びである事をっ!!

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バーガーキングジャパンさんの全国店長会議で講演

僕にも大きな気づきがありました!!
『大人の本気』っていうのが・・・ これからの
『世の中を変える大きな力』になるんじゃないかって思いました!!
今まで明確には自覚していませんでしたが、僕はどこかで、成功しちゃってる人は変わらないんじゃないかなって思ってました。50代や60代の経営者の方やトップの方は自分の成功体験もあって・・・変わらないんじゃないかって思っていました。つまり・・・

鴨頭の熱い日々

お客様を幸せにする事が存在意義である天使の仕事サービス業

今日出会ったお客様に、少しでも元気になってもらいたい、少しでも笑顔になってもらいたい、少しでも痛みをやわらげるお手伝いをしたい。
そんな想いでいる…そんな存在って、まさにかけがえのない存在だと想うのです!!そんな素晴らしい方に出会ったらハッピーマイレージカードを渡します。

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人間関係の悩みを改善する方法 有賀良学さんのお話

コミュニケーション上手になっちゃう極意を楽読卒業生のありりんの話から気づいちゃいました!

ありりんこと有賀良学さんは、芸能人などの衣装をずっと作ってる会社を経営しています。デザイナーなので、理性派というよりは感性のままにという感じの人でした。ですが、やっぱり事業サイズが大きくなってくると、現場は任せて自分は経営に回っていくことになります。すると、数字も見るので左脳系になってきます。そんな自覚があったのかどうかは分かりませんが、僕がやっている楽読池袋スクールに通ってくれました。

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『ありがとう』を1枚の赤いカードで伝える活動ハッピーマイレージ

毎日生活をしていると何人ものサービスパーソンに出会います。
そんなサービスパーソンに『ありがとう』を言葉とカードで伝える活動。
その方に当たり前のように『承認』を行動で表しているとどんどん自分の世界を見るフィルターが変わってきます!!ハッピーマイレージの活動をやり始めた多くのメンバーさんがよくこんな事を言ってくれます…。

鴨頭の熱い日々

サービス業で働く人が大好きです!コンビニから日本が変わるお話

僕はサービス業で働く人が大好きです!

お客様のためにがんばってる姿を見ると何だか涙が出て来たりします(笑)その中でもコンビニエンスストアで働く人が大好きです。だって・・・この世になくてはならない存在だからです!!でも、その価値を感じている人はあまりにも少ない・・・。そう感じてます。