鴨頭嘉人直伝|「承認」と「笑顔」で変わる!?仕事が好きになる部下の育て方[10]

承認と笑顔

本記事は動画の【15:57】辺りから▶優秀な人材ほど辞めてしまう…手遅れになる前にリーダーができること!

リーダーに必要な努力は「休むこと」

 

でも、そうなんです。

 

それが現場なので。

 

だから、頑張って働いちゃダメ。

 

頑張って休みなさい。

 

休めるように努力するの。

 

それが店長の努力です。

 

じゃないと部下は心が休まんないし、もっと言うとあなたのようになりたいと思わない。

 

ならないですよ?

 

店長に早くなりたいって人が生まれないってことです。

 

店長休んでないんだから。

 

そうですよね?

 

俺は良いんだって強がるのは気持ちはわかります。

 

僕自身がそうだったんでマクドナルドの時ね。

 

「俺は休まなくて良いんだ」とか、「店長は休まないんだ」とか、「店長は管理職だからだ」とか、あとで名ばかり管理職で世の中に叩かれたけど、マクドナルドは。

 

言ってました、言ってました。

 

で、僕はそれで良いと思ってました。

 

でも部下はそう思ってなかった。

 

「あの店長はすごいけど、私はあれできない」って思ってたと思う。

 

言われないよ?

 

言われないけど、今考えたらよくわかる。

 

「鴨頭店長確かにすごい。パワーもある。結果も出す。でも見れば見るほど私には無理だと思う。」って多分部下に感じさせてたな、と今ならわかります。

 

そういう店長にはならないようにしましょう。

 

なんか休みの日には家族と一緒に店に来て飯食って、「こんな店長なりたい、こんな家族になりたい」ってそういう憧れの店長を目指しましょう。

 

急に明日できなくても良いよ?

 

でも目指す方向性はそっち持って行きましょうよ。

 

そしたら大好きだったら辞めないし、大嫌いでも辞めなくなる。

 

「環境」が決めるもの「リーダー」が決めるものの違い

 

やっぱり人なんだと思います。

 

人がどこにいたいかを決めているものは。

 

最初入ってくる時は物なんです。

 

音楽とか仲間といること。

 

要は好きな業種とか、ワイワイ仲間とできそうとか。

 

環境に人は集まってきます、入ってくる時は。

 

辞める時は環境関係なし、業種関係なし、リーダー。

 

入口は環境、出口はリーダー

 

それが決めているんだなっていう風に思います。

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ABOUTこの記事をかいた人

講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「炎の講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。