先日行っちゃいましたっ!!
タリーズの本社がある
タリーズのお店にっ♪
さすが!!
『モーチベーション高いスタッフさんだな~♪』
そう思わずにはいられませんでしたっ!!
ずっと前から
考えている事で・・・
『 接客で一番大切なのは
いったい何なんだろう?』
僕自身
マクドナルドの現場に
25年間いましたので♪
考えさせられる事は
よくありました!!
スキル?
心構え?
ベースとなる知識?
どれもあった方が良いし
こだわれば必ず!!
お客様に伝わる部分は
あると思います♪
でも
最近お客様という立場から
たくさんのサービスパーソンと
出会うようになると・・・
これじゃないかなって
思うものがあります・・・。
それは・・・
『 愛です。』
会社への愛。
その職業への愛。
今の職場への愛。
自分への愛。
今回訪れたタリーズでも
スタッフさんに
「 笑顔素敵ですね~♪
この仕事の事・・・
大好きなんですね~♪」
って声をかけてみると・・・
「 はいっ♪
大好きですっ!!
タリーズLOVEです♪」
即答でしたっ!!
そういう気持ちで
働いている人に
出会った時に
そのポジティブなエネルギーを感じて
お客様は
癒されたり♪
元気を感じたり!
感謝したくなったり♪
また
会いたくなるんですね~♪
これが正解!!
って決めつける気はありませんが
僕はそんな風に
感じています♪
見てください!!
そんなみなさんの笑顔ですっ♪
誰かを幸せにする事が存在意義である
天使の仕事サービス業
その素晴らしい価値を共有して
サービス業で世界中の人を幸せに!!
ハッピーマイレージで
ハピネスのペイフォワードを進めていきます!!