モーチベーション高いスタッフ タリーズコーヒー

先日行っちゃいましたっ!!

タリーズの本社がある

タリーズのお店にっ♪

 

 

 

さすが!!
『モーチベーション高いスタッフさんだな~♪』
そう思わずにはいられませんでしたっ!!

 

 

 

 

 

ずっと前から

考えている事で・・・

 

 
『 接客で一番大切なのは

いったい何なんだろう?』

 

 

 

僕自身

マクドナルドの現場に

25年間いましたので♪

 
考えさせられる事は

よくありました!!

 

 

 

スキル?

 

 
心構え?

 

 
ベースとなる知識?

 

 

 

どれもあった方が良いし

こだわれば必ず!!

お客様に伝わる部分は

あると思います♪

 

 

 

でも

 

 
最近お客様という立場から

たくさんのサービスパーソンと

出会うようになると・・・

 

 

 

 

これじゃないかなって

思うものがあります・・・。

 

 

 

 

 
それは・・・

 

 

 

 

 

『 愛です。』

 

 

 

 

 

会社への愛。

 
その職業への愛。

 
今の職場への愛。

 
自分への愛。

 

 

 

 

 

 

 

 
今回訪れたタリーズでも

スタッフさんに

 

 

「 笑顔素敵ですね~♪

この仕事の事・・・
大好きなんですね~♪」

 

 

 

って声をかけてみると・・・

 

 

 

 
「 はいっ♪

大好きですっ!!
タリーズLOVEです♪」

 

 

 

即答でしたっ!!

 

 

 

 

 

 
そういう気持ちで

働いている人に

出会った時に

 

 

 

そのポジティブなエネルギーを感じて

 

 

 

お客様は

 

癒されたり♪

元気を感じたり!

感謝したくなったり♪

 

 

また

会いたくなるんですね~♪

 

 

 

 

 

 
これが正解!!

って決めつける気はありませんが

 

 
僕はそんな風に

感じています♪

 

 

 

見てください!!

 

 

そんなみなさんの笑顔ですっ♪

 

タリーズ

 

 タリーズコーヒー

 

 タリーズコーヒー

 

 

 

 

 

 
誰かを幸せにする事が存在意義である

 

天使の仕事サービス業

 

その素晴らしい価値を共有して

 
サービス業で世界中の人を幸せに!!

 

 

 

 

ハッピーマイレージで

ハピネスのペイフォワードを進めていきます!!

 

 

ABOUTこの記事をかいた人

人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家。 「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTube(通称:鴨Tube)の総再生回数は1.7億回以上再生され、チャンネル登録は100万を突破。日本一のYouTube講演家として世界を変えている。 また、著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に15冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍している。