モーチベーション高いスタッフ タリーズコーヒー

先日行っちゃいましたっ!!

タリーズの本社がある

タリーズのお店にっ♪

 

 

 

さすが!!
『モーチベーション高いスタッフさんだな~♪』
そう思わずにはいられませんでしたっ!!

 

 

 

 

 

ずっと前から

考えている事で・・・

 

 
『 接客で一番大切なのは

いったい何なんだろう?』

 

 

 

僕自身

マクドナルドの現場に

25年間いましたので♪

 
考えさせられる事は

よくありました!!

 

 

 

スキル?

 

 
心構え?

 

 
ベースとなる知識?

 

 

 

どれもあった方が良いし

こだわれば必ず!!

お客様に伝わる部分は

あると思います♪

 

 

 

でも

 

 
最近お客様という立場から

たくさんのサービスパーソンと

出会うようになると・・・

 

 

 

 

これじゃないかなって

思うものがあります・・・。

 

 

 

 

 
それは・・・

 

 

 

 

 

『 愛です。』

 

 

 

 

 

会社への愛。

 
その職業への愛。

 
今の職場への愛。

 
自分への愛。

 

 

 

 

 

 

 

 
今回訪れたタリーズでも

スタッフさんに

 

 

「 笑顔素敵ですね~♪

この仕事の事・・・
大好きなんですね~♪」

 

 

 

って声をかけてみると・・・

 

 

 

 
「 はいっ♪

大好きですっ!!
タリーズLOVEです♪」

 

 

 

即答でしたっ!!

 

 

 

 

 

 
そういう気持ちで

働いている人に

出会った時に

 

 

 

そのポジティブなエネルギーを感じて

 

 

 

お客様は

 

癒されたり♪

元気を感じたり!

感謝したくなったり♪

 

 

また

会いたくなるんですね~♪

 

 

 

 

 

 
これが正解!!

って決めつける気はありませんが

 

 
僕はそんな風に

感じています♪

 

 

 

見てください!!

 

 

そんなみなさんの笑顔ですっ♪

 

タリーズ

 

 タリーズコーヒー

 

 タリーズコーヒー

 

 

 

 

 

 
誰かを幸せにする事が存在意義である

 

天使の仕事サービス業

 

その素晴らしい価値を共有して

 
サービス業で世界中の人を幸せに!!

 

 

 

 

ハッピーマイレージで

ハピネスのペイフォワードを進めていきます!!

 

 

ABOUTこの記事をかいた人

☆ 鴨頭嘉人プロフィール ☆ YouTube講演家 鴨頭嘉人 株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長 高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。 2010年に独立。現在は組織構築・人材育成・セールス獲得についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える「炎の講演家」として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社も運営。 著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に12冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍。 2013年、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在7,000名以上に【目的が達成できる伝達力】を教えている。2016年、出版社「かも出版」を設立。2018年、プロ講演家、セミナー講師として自ら成果の出た「自分の売り方」を体系化し、講師業に特化した「プロ講師の学校」を開校。 有料オンラインサロン人気ランキング日本第5位 良い情報を撒き散らす仲間を増やすコミュニティ「鴨Tube研究所」、日本第6位 良質で最新のビジネス情報を共有できるコミュニティ「鴨Biz」を主宰。 また、【良い情報を撒き散らす】社会変革のリーダーとして発信しているYouTube(通称 鴨Tube)は、登録者59万人を突破。講演家、自己啓発部門では日本一の影響力を発揮している。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。