職場のコミュニケーションが苦手な人が、今すぐ始めるべき「会話のコツ」

 

コミュニケーション
上手な人って
面倒くさいことをやっぱり
いつもやってるんです。丁寧に

例えば上司の人が
部下と面談をする時に
今日の面談は時間は50分間

その間に君の今後の
3年後のキャリアについて
今なにやるべきかを明確にする
それが今回の目的だよ

とか最初に言って
あげる人がいる
すごい丁寧だよね

そうすると安心して
自分のキャリアのことを話せばいいから

でもいきなりちょっと面談しよう
最近どう
って言われちゃうとなんかこれ
何て答えれば正解なんだろうとかって
すごく疲れるよね

それってプレゼント
なってないですね

だから丁寧に自分が
プレゼントを贈る側の人が
相手が
なるようにしてあげる

例えばまだ人間関係が浅いときの
最初の一言目の質問であれば
イエスノーで答えられるように
聞いてあげるとかね

その方が楽だもんね

答える方は
最初はそんな風に
楽に聞いてあげて
だんだん
深いテーマ
いくときには

オープンクエスチョン
言ってイエスノーで答えられない質問に
だんだん進んでいくとかも
やっぱりプレゼントを
渡す人の一つの特徴

だから
最近どうってもう
オープンすぎる

最近どうって
プライベートのことかな
仕事のことかな
容量のことかな
生産性のことかな
売り上げの目標の達成度のことかなとかって
めっちゃ考えることいっぱいある

そうすると
答える側
すごい疲れるので

下手すると最近どう?
絶好調です

そういうことじゃなくて
だったら最初から
言ってよって思うじゃない

最初から丁寧にいう人なんですよ
そういう人がやっぱり
プレゼント
渡す事っていうことをちゃんと分かった
グレートプレゼンター
特徴です

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☆ 鴨頭嘉人プロフィール ☆ YouTube講演家 鴨頭嘉人 株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長 高校卒業後、東京に引越し19歳で日本マクドナルドにアルバイトとして入社 4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。 30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従 業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も 最優秀コンサルタント。 米国プレジデントアワード、米国サークルオブエクセレンスと国内のみならず全世界のマクドナルド表彰も全て受賞する功績を残す。 2010年に独立。現在は組織構築・人材育成・セールス獲得についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える「炎の講演家」として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社も運営。 著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に12冊(海外2冊)を出版する作家としても活躍。 2013年、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在7,000名以上に【目的が達成できる伝達力】を教えている。2016年、出版社「かも出版」を設立。2018年、プロ講演家、セミナー講師として自ら成果の出た「自分の売り方」を体系化し、講師業に特化した「プロ講師の学校」を開校。 有料オンラインサロン人気ランキング日本第5位 良い情報を撒き散らす仲間を増やすコミュニティ「鴨Tube研究所」、日本第6位 良質で最新のビジネス情報を共有できるコミュニティ「鴨Biz」を主宰。 また、【良い情報を撒き散らす】社会変革のリーダーとして発信しているYouTube(通称 鴨Tube)は、登録者59万人を突破。講演家、自己啓発部門では日本一の影響力を発揮している。 世の中のサービスパーソンを元気にする活動『ハッピーマイレージ』の創始者。