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セミナー・講演 動画

マクドナルドで本当にあったリーダーシップとマネジメント　YouTube動画

2013.12.17

僕がマクドナルドで社員になるキッカケをつくってくれた人物がいる。

本田さんという人です。

この人と出会わなかったら恐らく入社していなかったと思うし、
アルバイト４年間の仕事の取り組み方も
全然違ったものになったのではないかと思います。

それほどに、この人のリーダーシップやマネジメントは、
僕に強烈な印象を与えてくれました

インタネットTV（毎週月曜夜９時）

人柄写心家 Tsugu「私は自分の仕事が大好き！」ハッピーマイレージTV

2013.12.16

この番組は、私は自分の仕事が大好きというゲストを毎回お招きして
自分の仕事の価値にどうやって気づいたのか？というストーリーを語っていただいて、見ていただいている皆さまも自分の仕事の価値に気づく、そんなきっかけにしてもらいたく開設しました！
第9回のゲストはこの人！！
人柄写心家　カメラマンTsugu
丸山 嘉嗣さん

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ミスタージャイアンツ長嶋茂雄さんの “必ず夢を実現する方法”

2013.12.12

イメージングって思ったときに
かの有名なミスタージャイアンツ

長嶋茂雄さん

がインタビューで言っていた言葉を思い出しました。

すごく重要な優勝決定戦の

９回の裏、

1対０で自分たちが勝っている。

でも、

２アウトランナー満塁という大ピンチの状況・・・

一打逆転が大いにありえるとき、
守っている選手はどう感じていると思いますか？

セミナー・講演 動画

真のホスピタリティとは？サービスの原点　YouTube動画

2013.12.12

ホスピタリティは型ではありません。自分の気持ちそのものです。

「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちが行動となってお客様に伝わる。
そしてお客様が価値を感じてくれたら、それが価値と価値の交換という形として売上の向上に繋がり、ビジネスが発展していく。

このYouTube動画は、サービス業の根本を学んだエピーソードです。

インタネットTV（毎週月曜夜９時）

みどり産業株式会社 小崎 沙織さん「自分の仕事が大好き」

2013.12.07

「自分の仕事が大好き」ハッピーマイレージTV

この番組は、私は自分の仕事が大好きというゲストを毎回お招きして
自分の仕事の価値にどうやって気づいたのか？というストーリーを語っていただいて、見ていただいている皆さまも自分の仕事の価値に気づく、そんなきっかけにしてもらいたく開設しました！

第7回のゲストはこの人！！

みどり産業株式会社

小崎 沙織さん

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伝説のマクドナルド元店長の ||「社員より輝くアルバイトスタッフ」の||採用と育て方！

2013.11.16

こんにちは

炎の講演家！鴨頭嘉人です！

このたび11月15日、僕は明日香出版社より2冊目の著書

【お店・会社が回る！できるアルバイトの育て方】

を出版させていただきました！

「アルバイトスタッフの採用と育成に悩んでいる
　店長さんを救うバイブルを生み出したい！」

という明日香出版さんの編集者の方の想いに突き動かされ！
「店長さんのバイブル」と呼べる本を出版しました！