人間関係は“あと6秒”の聞き方で変わる。鴨頭嘉人が語る「信頼される上司の聞き力」と職場改善の本質。

職場の悩みは9割が人間関係──その原因は“情報不足”。企業講演で人気の鴨頭嘉人が語る必修テーマ。