とあるカフェで、
切ない出来事がありました!
そこで思ったのは、
世の中の常識に
まだ存在しない
『ビジョン』、
形にする『チーム』、
そして
『チームが
燃える仕事』を
つくろう!
ということ。
AIには
人の感情を動かし、
ビジョンを語って
巻き込む力
はないのです(≧∇≦)
<目次>
1.とあるカフェで抱いた『諦めと葛藤』!
2.AIに人の感情を動かす仕事は出来ない!
3.『燃える仕事をつくる仕事』に邁進!
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪
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▼とあるカフェで抱いた『諦めと葛藤』!
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今回は
『AI』にはできない、
人間にしか
できない仕事』
というテーマです。
今日は、悲しいと言うか……
切ない出来事があったのです!
「4人で打ち合わせをしよう!」と
カフェに入ったら、
4名掛けの店内席が4つ、
4名掛けのテラス席が2つ
空いていて、
テーブルには『予約席』
という札が置いてありました。
最近『予約席』と書いてあるのは
『1人のお客様を
4名席に座らせないため』
に置いてある場合があります。
ただ、さすがに
6席空いているので
「大丈夫だろう」
と思ったら
「予約でいっぱいです」
と言われました。
「え、そうなの!?」
と、一瞬疑いの気持ちが
あったのですが……
「打ち合わせなので、
30分ほどで出ます」
と言いました。
その時の時間は夕方4時半……
さすがに、5時になって
「4名席が6個も埋まることはない」
「30分だから案内してくれるだろう」
と思ったら
「5時からの予約があります!」
って断られてしまいました!
「おっと……
そんなわけないよね!?」
と、また疑いの気持ちが
上がりました……
でも議論しても仕方がないので、
予約と書いていなかった
「テラス席は大丈夫ですよね?」
と聞いたら、スタッフの人が
テラス席を見に行ってくれました。
「あぁ、よかった……
これで座れる……」
そう思ったら
「テーブルは空いてますが、
椅子が足りませんので」
と断られたんです!
その時、本当は心の中で
少しムッとしていたのですが、
優しく言いました……
「今、店内で、4名席だけど
2人掛けの人が
たくさんいますよね!
余っている椅子を借りれば、
4名で座れるでしょ?」
「あぁ……でも……」
という感じで
「これでもダメなの!?」と……
そう思った時に、
店内の4名席に座っていた
2人のお客様が帰りました。
そこですかさず
「あのテーブルは大丈夫だよね?」
と聞いたら
「あ……じゃあ待っていてください」
と、やっと座らせてもらえました!
その時、一緒にいた
顧問税理士の河野浩人
(かわの ひろと)さんに
「切ないよね……」と話したのです。
経営者がどんな想いで
このお店をオープンまで
こぎつけたのか……
どんな思いで毎月、
売上と利益を見ているのか……
コロナ禍で、飲食店は
ものすごく大変な思いをしています!
もしかしたら想像ですが……
本当に売上や利益がなく、
経営者の中には
「アルバイトや従業員を
リストラしなきゃ」
と思いながらも、
一生懸命頑張ってくれる
スタッフのために……
「なんとか給料だけは払おう」
と踏ん張っている……
僕の知り合いや仲間にも、
そんな人がたくさんいます。
経営者の想いを想像して、
僕と河野さんは
すごく切なくなりました!
つまり、どんなに経営者が
必死な思いでお店を作って、
スタッフを想っても、
やっぱり
「同じ想いは共有できないのだな」
というケースを目の当たりにしました。
もう、すごく切なかった……!
「こんなものだ」
という諦めの気持ちと
「これでいいのか!?」
という葛藤があって……
そんな時に
『売れるヒット商品の学校』という
講座を叶理恵(かのう りえ)さん
と取り組んでいるのですが、
叶理恵さんがFacebookで
投稿してくれていた記事を
思い出して、
もう1回読み返しました。
▼売れるヒット商品の講座
(※こちら→)https://kamogashira.com/ureru_products/
その記事を短くして、
紹介したいと思います!
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▼AIに人の感情を動かす仕事は出来ない!
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= = = = = = = = = =
(※原文に一部、編集を加えています)
肉体を動かす仕事
頭を動かす仕事
人を動かす仕事
世の中にある仕事は、
この3つのレベルがあるように思います。
どの仕事が偉いとか偉くないとか、
そういうのはないのですが
最近は
「仕事を誰としたら
燃えるのか?」
というのはあるような気がしています。
現代は、圧倒的に
「燃える仕事不足」
なのです。
「燃える仕事をどう生み出すのか?」を
金銭的報酬以外に考えるのが
次なる社長の仕事と
言えるのかもしれません。
ヴィジョンを描いて
ヴィジョンを伝達する力。
そしてもう一つ。
「燃える仕事不足」を解決するのは、
社長だけではいけないのだと思います。
「チームの力」が
必要になるのです。
どんなに社長が有能で
使命感をもって働いても、
一人で全部を網羅はできません。
「燃えたい仕事をしたい社員」と、
「燃えたい仕事はちょっとな…という社員」と、
明確に分かれている現代。
CahtGPTが出てきて単純作業や正解のある仕事は、
AIに委任できる時代がきました。
しかし「人間じゃないとできない仕事」「燃える仕事を作る仕事」は、
残る気がします。
そして、まだ世の中に存在していない
まだ常識にはないものを、
視る力。
これが、
ヴィジョン力です。
【ヴィジョンを語って
人を巻き込む力】は今の所
AIにはまだ無理そうです。
人の感情を動かす力だからです。
【この人だったら
語っていることを
やってのけそう】
と、他人に信じてもらう力です。
= = = = = = = = = =
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▼『燃える仕事をつくる仕事』に邁進!
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叶理恵さんの投稿の一部なのですが
「本当にそうだな」と思いました(≧∇≦)
僕はその時、河野さんと話しました。
そこのカフェのスタッフさんは、
仕事をしていないわけじゃないのです。
ちゃんと注文を受けて
アイスコーヒーを出して、
お会計もしてくれました。
だけど、なんとか
「今、来たお客様の
役に立とう」
「売り上げに
つなげよう」
「利益を生み出そう」
「チームメンバーと
いいお店にしよう」
という想い……
経営者の人がどんな想いで
この店を作ったのかを
「感じて形にしよう」という想いは、
正直かけらも感じませんでした!
その時、河野さんに
「なんでマクドナルドは
出来るのでしょうね?」
と思わず言ったら……
「だから、マクドナルドは
マクドナルドになったのですよ♪」
と言われて、すごく腑に落ちました。
僕は直接お会いしていませんが、
マクドナルドの創業者
レイ・クロックや、
日本マクドナルドの創業者……
お会いしたことがありますが、
藤田田(ふじた でん)さん。
その意思を引き継ぐ社長や
管理職、社員、アルバイトがいたから、
マクドナルドがあるのだと思います!
「まさに
『燃える仕事を
つくる仕事』をしてきた
人たちがいたのだ!」
と、改めて思い知らされました(≧∇≦)
僕も今はいろいろな
ビジネスに取り組んでいて、
例えば、
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROは
店舗ビジネスです。
『みんなが燃える!!』
そんな想いで
働ける仕事を、
僕は作らなきゃ
いけない!!(≧∇≦)
まだ
『今は存在しない常識』
を一緒に語って、
思い描いて、
形にするチームを
つくる仕事
をしないといけない
と改めて思いました!
ありがたいことに、今の
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROは
卓哉(たくや)店長を中心に
「少しでも売上を上げよう!」
「少しでもお客様に
喜んでもらおう!」って、
めちゃくちゃ考えてくれています。
僕は、本当にありがたい環境で
仕事をさせてもらっているんだ
と思っています。
もちろん
『慢心』せずに
『邁進』して行こう!!
ある意味、
そのカフェの店員さんのおかげで
「燃える仕事をつくらなきゃ!」
と改めて思わせて
いただきました。
逆に燃えました!
これからも
『ビジョンを伝える力』
を磨いていきます。
皆さんの職場は
どんな職場でしょうか!?
それでは今日という最高の1日に……
せーのっ!
いいねー♪(^o^)/