今『会議』が
働く人の生産性を
めちゃくちゃ下げています。
労働時間のうち、
一番時間を奪われるのが
社内会議!
会議のための会議のための会議のための
打ち合わせをしているなんてことも。
自分の会社の会議の
見直しを図って
アウトプットしていこう♪
<目次>
1.◯◯が働く人の生産性を下げている!
2.アウトプットが出ない会議の5要素とは
3.『会議』に関してのお知らせ&教材♪
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪
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▼◯◯が働く人の生産性を下げている!
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本日は
『ダメな会議と
良い会議の違いは』
という、ちょっと真面目なテーマで
お送りいたします。
僕は会議のプロというわけではないので
あるデータを基に
「僕の考えはこうだよ」くらいの
参考程度だと思ってください♪
『会議』については、
考え方がいろいろあるみたいです。
流派とまではいきませんが
「こういう会議が良い会議」というのが
結構大きく分かれています。
まず、あるデータをご紹介します。
2022年3月、企業に勤めている17万人に
「社員がどのように時間を奪われるか」
というアンケートを取った
データがあります。
一番多かったのはなんと!
45%の……
『社内会議』!
やばくないですか!?
自分が働いている
時間の中で
45%が会議
なんですって!
45%は会議で、残りの55%しか、
お客様に会ったり、商品を作ったり、
オペレーションをしたりしていない
ということです。
これは相当、
生産性が低いのではないでしょうか。
しかも、コロナ禍前よりも
ミーティングは増えているそうです。
コロナ禍前よりも働く人の労働時間は
残業などがなくなって
全体的にガクッと減っているのに、
会議のパーセンテージは
増えているのです。
ますます生み出している時間が
減っちゃっているということ。
なぜコロナ禍になってから
会議のパーセントが増えたかというと
オンライン会議が
増えたからだと
言われています。
オンライン会議には、
会議室の予約がいりません。
だから、どんどんミーティングの予定を
入れちゃう、と。
「Zoom会議だから出来ますよね?」
みたいな。
相手もZoom会議だから断りづらくて
「いいですよ」って言っちゃうみたいな。
わざわざ会議に出たり、
相手の会社に行ったりするための
往復時間が減った分
「会議を入れても大丈夫だろう」
みたいな感覚になって、
会議自体が増えているのです。
大きい会社になると、
会議のための事前会議、
その事前会議のための
打ち合わせをしていると!
すごく生産性が低い!
しかも、資料作成が14%!
労働時間全体のうち14%は
資料作成をしているそうです。
もちろん、資料作成には
いろいろな資料があります。
会議資料もあるし、
実際のプレゼンテーション資料、
説明資料や配布する資料もあると思うので
『全部』とは言いませんが、
この中に会議の準備のための資料作成の
時間も入っているだろうということです。
『会議』が
働く人の生産性を
めちゃくちゃ下げて
いるのです。
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▼アウトプットが出ない会議の5要素とは
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株式会社クロスリバーという会社が、
815社の企業に対して、
会議室にカメラを付けたり、
オンライン会議を
レコーディングしたりして、
延べ2万7000時間の
会議の記録を取りました。
会議中に寝ている人が
どれくらいいるかとか、
会議中に内職している人が
どれくらいいるかとか、
ちゃんと会議のアウトプットが
出ているかどうかなど、
全部AIで分析をしたそうです。
その分析の結果、
『良くない会議』
というのは
この5つの要素がない会議
である、と。
今からお伝えする5つが揃っていないと、
アウトプットは出ないということが
分かったそうです。
では、
アウトプットが出ない
『良くない会議』、
本当は必要なのに
出来ていないことを
5つ発表します。
①目的が明確でない会議は、
アウトプットが出ない
②事前情報が参加者に
共有されていない会議は、
アウトプットが出ない
③参加者に当事者意識がない会議は、
アウトプットが出ない
④参加者から意見が出ない会議は、
アウトプットが出ない
⑤アクションが決まらない会議は、
アウトプットが出ない
聞けばそのとおりですよね!
つまり、
『アウトプットが出る会議』
というのは、
目的が明確で、
事前情報があり、
当事者意識があり、
バンバン意見が出て、
アクションが決まる
ということです。
しかし、
皆さんが参加している会議はどうですか?
この5つの要素すべてが揃っている会議を
している会社は、
どれくらいあるのでしょう。
例えば、僕は東京カモガシラランドという
会社を営んでいますが
「まだまだだな」と思いました。
1番目の『目的が明確でない会議』は
行っていないので大丈夫!これはOKです!
2番目の『事前情報』については、
昔はありませんでしたが、
今はレジュメ作成担当者がいて、
レジュメを事前に提出してもらっています。
例えば、楽読の担当者は司とか、
話し方の学校の事務局は司、
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROは店長の
堺本卓哉とか、鴨ブックスはサッチモ
……のように、それぞれ担当者がいて、
その担当者が事前にレジュメを統括する人に
送っていないと、ミーティングで意見を
言えないルールになっています。
だから、事前情報を提出していない人は
発言権がもらえません。
会議中に意見は出せますが
発表する権限はなくて、
その部署は議事に
取り上げてもらえないのです。
そのようになっているので、
うちの会社の場合は事前情報がない会議は
していないということでOKです。
3番目の『当事者意識』。
これには課題があると思っています。
発言する人は大体決まっています。
発言しない人はずっと黙っているし、
発言する人は限定されてしまっている
という意味では、
この項目は50点みたいな感じです。
4番目の『意見が出ない会議』に関しては
……鴨頭、喋りすぎ!
社長が喋りすぎ!
社長がもう少し黙っていれば
意見が出るのですが、
社長がすぐ喋っちゃうから出ない。
だから、
4番の『意見が出ない』会議の原因は、
鴨頭嘉人!
社長が喋りすぎ!
社長がすぐに答えを言っちゃう(≧∇≦)
5番目の
『アクションが決まらない会議』
というのは、
アウトプットが出ない
ということです。
うちの会社ではアクションは
必ず決まっています。
ただ、そのアクションのクオリティとか
レベルとかになると
「まだまだ上げられるな」
「まだまだかな」と思っています。
なので、東京カモガシラランドの場合は……
1番目の『目的が明確』は合格!
2番目の『事前情報』は
仕組みがあるので合格!
3番目の『当事者意識』は三角。
4番目の『意見が出ない』は
僕が潰しているのでバツ!
60〜70%の出来でまあまあ。
5番目の『アクション』は
決めているので合格!
全体としては、
55〜60点くらいの会議を
していると思います。
いかがでしたか?
この文章を読んでいる皆さんが、
会社の会議のファシリテーターだったり
経営者の人だったり
リーダーの人だったら……
①目的が明確になっているか
②事前情報が共有されているか
③当事者意識をみんながもてているか
④みんなが意見を出せているか
⑤アクションがちゃんと決まっているか
この5つの要素で、
自分の会社の会議の
見直しを
図ってみてください。
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▼『会議』に関してのお知らせ&教材♪
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最後に、会議に関してお知らせというか、
もしかしたら教材になるのではないかな
……と思うことをお伝えします♪
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最後まで読んでいただき、
ありがとうございました!