エンパワーメントかデリゲーションか!?それが問題だ!

組織づくりにおいて、リーダーが

避けては通れないこと。

それは……

「人に仕事を任せること」


社員を

成長させる機会にするか

結果を求めるか!?

僕が意識している考え方をお伝えします

 

<目次>

1.「仕事を任せること」をしていますか?
2.どちらがいい?2つの考え方
3.僕の会社での取り入れ方♪
4.組織作りの心がけは……

 

本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)♪

 


 

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皆さんにお会いできるのを楽しみにしています♪

 


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▼「仕事を任せること」をしていますか?
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今回のテーマは!!

「どうやって組織を

 つくっていくか」

という内容です(^o^)/

 

2月16日、17日に開催した

『ビジネス実践塾2days』の中でお話しした

内容でもあります!

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皆さんの中にも、『ビジネスの転換期』

差し掛かっている方は多いと思いますので

シェアさせてください♪

組織づくりにおいて、もっとも大切で

避けては通れないプロセス。

 

それは……

『権限移譲』です!

 

つまり!

『全てトップが

 決めていたところから

 ある程度メンバーに

 権限を渡していく』

ということです。

もちろん、これは簡単なことではありません。

僕はこのことをマクドナルド時代から

知っていましたし、意識もしていました。

ですが、人に仕事を任せる時の考え方

2つあることを最近知ったのです!

それは……

『エンパワーメント』と

『デリゲーション』です!!

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▼どちらがいい?2つの考え方
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まず、『エンパワーメント』とは……

直訳すると『力を与えること』です。

元々は、20世紀にアメリカで起こった

社会改革の中で生まれた言葉でした。

「国家の言うことを聞いているだけでは
 いけない!」

「一人一人が主体的に考えて行動して
 国を良くしていこう!」

このムーブメントの中で生まれたのが
『エンパワーメント』!!

『エンパワーメント』には

『力を与えること』という定義があるため

『権限を与えていく』という意味に

繋がったのだと想像できます。

 

さらに

『人を育てよう!』という

意思が入っていることも

『エンパワーメント』の

特徴です!

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エンパワーメントをするときの主たる目的は……

『部下の

 主体性を引き出すこと』!!

 

人を育てることが重要なので、まず

“誰”を育てたいかを考えます。

『誰に任せるか』を考えるのです。

そして、それをどれくらいまで任せて

どれくらいフォローするのか。

「この部下であれば

 これくらいの責任を

 持たせてみよう。

 そうすれば、このような

 成長を遂げるだろう!

 サポートはこれくらい

 した方がいいな!」

ということを予測するんです。

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『仕事を任せ、二人三脚で成果を出していく』

これが『エンパワーメント』になります。

 

それに対して『デリゲーション』は……


手段は選ばせて

結果に責任を

持たせるんです!

 

つまり、まずは『何を任せるか』を考え

それを“誰”に任せるかは……

“結果を出せる人間”に任せるんです!

 

成果を出すために任せる!!

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『成長』よりも『結果』なんです!

何を任せるか、そして

任せ“きる”こと重要!

これが『デリゲーション』になります。

このように

『エンパワーメント』と『デリゲーション』

にはかなり大きな違いがあります。

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▼僕の会社での取り入れ方♪
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この話を聞いた時に、今現在

東京カモガシラランドでは

『エンパワーメント』と『デリゲーション』を

どのようにやっているのかを考えてみました。

すると、今現在の

組織の構造が見えてきたんです!

『エンパワーメント』は

どんなふうに行っているかというと……

例えば、東京カモガシラランド役員の

テラと未夢(みゆ)には

『仕事を任せてどれくらい成長するか』

見ています!

 

「この仕事を彼女に任せたら

 もっと成長しそうだな♪

 

「この仕事を彼に任せたら

 きっと

 彼の中の才能が発掘できる

 んじゃないだろうか♪」

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そういうことを考えて……

YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROで
働いてもらったり
データを集計してもらったり
一緒にコンテンツ作りをしてもらったり
しているんです。

こんなふうに『エンパワーメント』を
しています(^o^)/

一方『デリゲーション』は

どんなふうに行っているかというと……

例えば、鴨頭嘉人の
最強の執事・古澤大志(ふるさわ たいし)
には♪

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「YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROを
 作っとけ!」

という指示をしました。

すると大志は

・図面のやり取り
・工事業者さんの手配
・現場の立会い
・不動産の契約

まで、全て行いました。

僕は完成するまで
YAKINIKUMAFIA IKEBUKUROが
どうなっているのか全く知りませんでした。

フォローする気は全くないし

「彼を育てよう」とは

1ミリも思っていません。

 

「全てあなたに任せます」

という関係性です(^o^)/

顧問税理士の河野さんにも

『デリゲーション』をしています♪

例えば……

「キャッシュが足りないから

 2億円用意して♪」

こんなふうに

結果を出せる方に

全てを任せています(≧∇≦)

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▼組織づくりの心がけは……
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つまり……

エンパワーメント』とは

「誰を」「どのように」

育てようか将来を見据えて

サポートしながら

結果を二人三脚で

出していくものです!

 

一方『デリゲーション』は

全てを人に任せて

自分は口出しをしない

というものです!

この2つは目的が全く違うので

『どちらにするか』という観点で考えると

仕事を任せる時の基準が明確になります!!

ですので、組織づくりでは……

『エンパワーメント』と『デリゲーション』

違いを意識して

人に仕事を任せてみてください!!

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それでは今日という最高の1日に……

せーのっ!

いいねー(^o^)/

 

 

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最後まで読んでいただき、
ありがとうございましたっ!

 

ABOUTこの記事をかいた人

講演家、YouTuber。日本マクドナルドでの勤務を経て、2010年独立。人材育成やマネジメント、リーダーシップについての講演・研修を熱い想いで行う「炎の講演家」として活躍。これらを記した著書も多数。YouTubeチャンネル登録者数100万人以上、再生回数2億回以上を数える。