いつか鴨頭さんに会いたい メール講座のご感想

メール講座のご感想

 

私は現在マクドナルドでswマネージャーをしています。
鴨頭さんの『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』の本を実はお客様から貸していただいたのです。

『本屋さんで見つけたんだけど、あなたが読んだ方がよく分かるんじゃないかな』そう言って貸していただいて読んだのが鴨頭さんを知ったきっかけです。

 
仕事の中で毎日辛いことがある中、メールを読み自分をリセットする事ができました。
何かにすがりたい、誰かに助けてもらいたいと思いながら立場的に自分の中で気持ちを抑えながら過ごしていましたが心の隙間を埋めてくれた、私にはそんなメールでしたありがとう。
私は1961年生まれの51歳、マクドナルドでは約13年前にアルバイトをした経験があり今のお店のGOの時(3年半前)にちょっとしたきっかけでもう一度戻って来ました。
長い間結婚式場の宴会マネージャーをしておりそのサービスマンとしての経験をいかしなにかマクドナルドでもできることはないかと考えてはいるのですが、人のいない現状のためナイトマネージャーから離れる事は当分無理です。
幸いに店長は理解のある人で、私の気持ちを分かってはくれていることだけが救いではあります。
マクドナルドでサービスコンシェルジュのような仕事がしたい。
でも年齢がな、そんなマイナスな理由ばかり探し、ネガティブな考えを並べていましたが、夢を追うのに年齢なんか関係ない。
鴨頭さんのメールやFacebookを読み、そんな気持ちになることができました。

 
いつか鴨頭さんに会いたい、それまではない道を探して迷うより今歩いている道をしっかりと踏みしめていきたいと思っています。

 

マクドナルドswマネージャー南上由美

ABOUTこの記事をかいた人

■鴨頭嘉人(かもがしらよしひと) 日本マクドナルド(株)でアルバイト4年、社員21年、 25年間サービス業の現場で 数々の業績と感動体験を積み上げる。 お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も最優秀コンサルタント。米国プレジデントアワード。 米国サークルオブエクセレンスと国内のみならずワールドワイドの表彰も 全て受賞する功績を残す。 2010年9月23日に現在のハッピーマイレージカンパニーを創立。 現在は世の中のサービスパーソンを元気にする活動"Happy Mileage"を推進する傍らで、講演家で全国での講演活動を精力的に行なっている。マクドナルドでの実体験に基づく著書『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わ­­った』を出版し発売初日にAmazonビシネス書ランキング1位を獲得。初版1万部だったが、発売2日目には増版が決定。現在も好評発売中。   ★ホームページ : http://kamogashira.com   ★Facebook(個人): https://www.facebook.com/yoshihito.kamogashira   ★Facebookページ : https://www.facebook.com/kamohappy   ★ブログ : http://kamogashira.com/?cat=3   ★鴨め〜る : https://www.agentmail.jp/form/pg/414/1/   ★話し方の学校 : http://www.hanashikata-school.com/ 鴨頭嘉人 著書:人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった  ⇒http://kamogashira.com/amazon/ Amazonランキング総合書籍2位獲得 Amazonランキングビジネス書1位獲得 内容:涙と感動にあふれたお店こそ、ボクの本当の学校だった――マクドナルドのアルバイト経験者は、これまで実に260万人。ごく普通の高校生でも「輝く人材」に大変身さ­­せる「マクドナルド流人材育成術」には、人を「やる気」にさせるための工夫が満載だった。お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、売上げ伸び率日本一の「三冠」を達成­し­た「最優秀店長」がその秘密を大公開! 炎の講演家!鴨頭嘉人 ▼▼鴨頭嘉人 セミナー・講演・研修スケジュールはコチラ▼▼ http://kamogashira.com/?page_id=3021 ▼▼企業研修・セミナー・講演ご依頼受付中!▼▼ https://www.agentmail.jp/form/pg/469/1/